Commentaires
- Ceci nest ' une question sur la langue anglaise, mais sur le protocole de communication dentreprise. Ma suggestion serait de placer le ATTN dans la ligne dobjet de le-mail afin quil puisse être rapidement analysé et / ou filtré automatiquement. Cette question pourrait être sur le sujet à Workplace.SE .
- Cette question semble être hors sujet, car elle concerne les pratiques commerciales et non la écrous et boulons de langlais.
- @choster, alors est-ce que ce serait bien si je croisais simplement cette question dans The Workplace ?
- Cette question semble être hors sujet car elle doit être posée sur le Q & A pertinent sur SE, pas sur ELU.
Réponse
Ceci est mieux résolu comme une question technologique que comme une question linguistique.
Vous avez besoin dun bon administrateur de messagerie. Même un médiocre devrait savoir quoi faire. Ce nest pas tant ce que ladministrateur de messagerie doit faire mais de vous fournir ou de vous mettre à niveau avec les services et outils appropriés, ainsi que dadministrer les privilèges appropriés, qui permettrait à un groupe denvoyer des e-mails via un seul compte de messagerie, puis recevoir ces e-mails individuellement.
Le système de messagerie doit permettre à une personne denvoyer chaque e-mail individuellement
- depuis [email protected]
- se faisant passer pour [email protected]
- répondez à: [email protected]
Sinon, comme je ne sais pas ce que vos protocoles exigent, vous pourriez souhaiter pour envoyer
- depuis [email protected]
- se faire passer pour [email protected]
- répondre à: Pete.Cactus@xyz. com
Ces outils dorganisation parfaitement acceptables sont le processus similaire utilisé par les hameçonneurs pour masquer les sources de-mails, sauf que dans votre cas, ladministrateur de messagerie fournirait les autorisations et privilèges appropriés.
OTOH, si votre organisation insiste pour ne pas utiliser le tec hnologie, mon expérience de lancien temps consistait à rappeler à vos clients le format de votre e-mail:
# Email headers FROM: [email protected] TO: [email protected] SUBJECT: ATTN:punxsutawney phil: Hold the whole Tax loop hole ################################################### IMPORTANT: Please ATTN your intended recipient in the subject header when replying this email. ################################################### Mais NON. Vous serez déçu car votre client ne suivra pas complètement ces instructions ou à votre satisfaction. Et la ligne dobjet pourrait devenir trop longue et inconsciente.
Si lanonymat des e-mails est votre protocole, de sorte que votre client ne devrait pas connaître vos identifiants de messagerie individuels, mais un identifiant de-mail aléatoire – il existe un moyen de le faire cela, technologiquement.
Si vous aviez posé cette question sur le forum technologique concerné, il y aurait des gens qui pourraient vous dire quel logiciel gratuit vous pourriez utiliser et qui est capable de faire ce que vous voulez, à condition que vous soyez Vous êtes prêt à embaucher un stagiaire pour écrire les scripts à votre place.
Et pourquoi utiliser des logiciels gratuits, alors que vous pourriez aussi payer pour cela? Pourquoi ne pas sous-traiter vos services de messagerie à Google Apps?
Dailleurs, embaucher un stagiaire de dernière année en science-fiction pourrait coûter plus cher que lembauche dun enseignant.