La batterie se décharge avec “ Source dalimentation: adaptateur secteur ” sous macOS Catalina

Jai remarqué un problème étrange avec mon MacBook Pro 2018. Parfois, lorsque je lutilise avec ladaptateur (dorigine), il me dit que la source dalimentation est ladaptateur secteur, mais la batterie est toujours déchargée et ne se recharge pas:

entrez la description de limage ici

Cest un énorme problème car le niveau de charge peut devenir très bas avant même que je ne le remarque. De plus, je ne fais aucun travail gourmand en ressources. À titre expérimental, je lai laissé en marche et jai observé que la charge était descendue à 40% avant de déconnecter le câble et de me reconnecter pour que la charge démarre.

Quest-ce qui peut être à lorigine de ce problème?

Commentaires

  • Si je me souviens bien, jai eu un cas similaire où la batterie à la fin était endommagée. Mais cétait sur un MacBookAir beaucoup plus ancien … avez-vous essayé la réinitialisation SMC, la réinitialisation PRAM / NVRAM et différents modes de démarrage (en particulier le mode sans échec)?
  • Je ne ' t pense que ' est un problème avec la batterie car lordinateur est assez récent. En outre, les informations sur le matériel ne présentent aucun problème. Y a-t-il des inconvénients à réinitialiser SMC / NVRAM?
  • @ X_841 – Quest-ce qui dans lenvironnement de pré-démarrage (NVRAM, pas PRAM. Cétait pour les Mac PPC) serait lié à charger la batterie? De plus, quest-ce que le mode sans échec a à voir avec la charge?
  • Ne voyez-vous ce message que lorsque la batterie est chargée à 93% ou plus? Si oui, ' s il ny a pas de quoi sinquiéter.
  • @benwiggy: Comme je lai mentionné, cela pourrait aller à un niveau de charge assez bas de cette façon (disons, 40%) avant que je remarque le problème. La reconnexion de ladaptateur secteur permet à la batterie de commencer à se charger.

Réponse

Jai trouvé que je pouvais obtenir un port qui ne fonctionnait pas pour commencer à fonctionner en débranchant le câble de ladaptateur secteur (en le laissant branché sur lordinateur portable), puis en le rebranchant. Ce nest pas clair pour moi ce que cela fait ou si cest un placebo, mais cest étrange.

Commentaires

  • I ' ai modifié ceci jusquà la partie de réponse réelle.

Réponse

il indique que la source dalimentation est ladaptateur secteur, mais la batterie est toujours déchargée et ne se recharge pas:

Il existe trois possibilités:

  • La gestion de la batterie est activée . Catalina a introduit une fonctionnalité appelée Gestion de la santé de la batterie , qui réduira la charge maximale dans ce mode. Sil est connecté à un chargeur, il peut sembler que le Mac ne se charge pas.

  • Batterie défectueuse . Cela arrive. Même sur les nouveaux ordinateurs. Fondamentalement, la batterie ne tient pas la charge, ce qui signifie quelle se décharge plus rapidement quelle ne peut être chargée. Dans ce cas, la batterie doit être remplacée. Vous pouvez suivre certaines étapes pour diagnostiquer la batterie.

  • Défectueux chargeur . Le fait que vous ayez dit " Parfois, lorsque vous lutilisez avec ladaptateur dorigine … " indique un problème intermittent. Votre chargeur peut ne pas être en mesure de fournir le courant nécessaire pour charger la batterie et alimenter votre ordinateur portable. Il est également possible que vous utilisez un chargeur incorrect . Par exemple, vous utilisez peut-être le chargeur de 61 watts alors que le MacBook Pro nécessite le chargeur de 87 watts.

La chose la plus simple à faire est dessayer un autre chargeur et adapté à votre MacBook Pro. Si le problème persiste même après avoir essayé un autre chargeur, cest probablement votre batterie et vous devrez la faire réparer.

Réponse

Bien que mon expérience soit avec un ancien modèle MagSafe 2, cela peut également fonctionner pour les MacBook plus récents:

  1. Recherchez des débris / corrosion / crasse des deux côtés de la connexion .
  2. Branchez le chargeur et éteignez lordinateur portable
  3. Nettoyez les bornes de la prise et de la prise avec un cure-dent / un coton-tige immergé dans de lalcool pur ou une solution de nettoyage appropriée
  4. Attendez un peu secondes pour que la solution sévapore et se reconnecte

Réponse

Eh bien, Apple Care a remplacé toute la carte logique, mais il la fait pas résoudre le problème dans mon cas. Plus tard, jai découvert que cétait câble de charge défectueux . Par conséquent, je suggère de vérifier dabord avec alternate charging cable et charger. Ce problème na rien à voir avec macOS Catalina.

Réponse

Jai moi aussi eu ce problème et jai trouvé cet article sur le site Apple https://support.apple.com/en-in/guide/mac-help/mh20876/mac . Lisez le troisième point sur le site Web, essayez de désactiver la gestion de la santé de la batterie dans la préférence déconomie dénergie. Le chargement a repris immédiatement sur mon Macbook après cela.

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