Nous utilisons Magento 2.2.3 CE, lorsque lutilisateur essayer de passer une commande avec des adresses de facturation et dexpédition différentes recevant lerreur (300: AVS REJECTED Aucune adresse ou correspondance ZIP uniquement. Correspondance CVV2 / CVC2.)
Pourriez-vous nous en informer.
Réponse
Il semble que vous ayez activé AVS (Address Verification System) dans votre solution de paiement. Vérifiez donc votre adresse de facturation. Comme AVS est activé, le processeur de paiement vérifiera votre adresse de facturation auprès de la banque. Veuillez vérifier si lerreur se produit en cas de discordance entre ladresse de livraison ou de facturation ou ladresse de facturation est incorrecte.
Commentaires
- Merci pour votre réponse. Permettez-moi de vérifier et de vous répondre.
- Bonjour @rajmohan, lerreur avs se produisant au moment où lutilisateur tente de passer une commande avec des adresses de facturation et dexpédition différentes.
- Sont vous êtes sûr quil ny a pas derreur avec ladresse de facturation. Quelle méthode de paiement utilisez-vous. Il sera plus utile si le journal des paiements est activé afin que nous puissions vérifier la demande et les réponses exactes
- aps passerelle de paiement. oui activé le journal de débogage également mais nous navons ' reçu aucun message derreur.
- Oui @raj mohan merci pour votre suggestion et votre aide.
Réponse
Vous obtenez cette erreur pour les raisons suivantes. Veuillez donc vérifier votre code de réponse
Reportez-vous à ce lien, il vous aidera
http://www.emsecommerce.net/avs_cvv2_response_codes.htm
Commentaires
- merci pour fournir des informations vérifiera et vous contactera.