nous avons un problème avec notre connexion Internet. il nest pas stable et pas aussi rapide que possible … Notre fournisseur nous a suggéré de contacter un électricien pour « casser » (?) le robinet du pont. Selon lui, cela peut aider. Avant de contacter un électricien, je souhaite comprendre un peu à ce sujet et être sûr que cela a du sens? Merci pour votre aide!
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- Bonjour et bienvenue sur Stack Exchange. Nous ' avons besoin de plus dinformations: quel type de fournisseur avez-vous (câble, fibre, DLS)? Qui ' est votre fournisseur? Où êtes-vous?
- Salut, nous avons un DLS et nous sommes situés en Suisse. le fait est que la connexion était bonne et que du coup elle est mauvaise. et le fournisseur daccès Internet ne peut pas lexpliquer. ils nous ont suggéré de contacter un électricien pour soccuper du " robinet de pont " …. Jessayais de chercher des informations sur Internet mais ' rien trouvé … merci!
- … oups … je voulais dire " DSL ", et je ' je suppose que vous vouliez dire la même chose …
Réponse
La prise de pont signifie simplement que votre modem DSL est connecté à une paire de fils téléphoniques qui se branche également sur (probablement) dautres prises dans ta maison. Tous ces jacks sont « pontés » ensemble. Cela pourrait littéralement être des connexions serties ou tordues à lintérieur de vos murs, ou vous pourriez avoir un placard de câblage avec plus de structure, comme tous les fils vissés à des poteaux sur un bus. Cela suppose que vous « nêtes pas sur une ligne de groupe et que les forces de lordre ou un voisin curieux nappuie pas physiquement votre ligne téléphonique (humour?).
Avez-vous récemment branché autre chose sur un autre téléphone prises dans votre maison? Si cest le cas, débranchez-le et voyez si vos performances saméliorent.
Même si dautres appareils ne sont pas branchés sur les prises dextension, un « pontage » peut provoquer des reflets sur les fils qui peuvent interférer avec les performances de votre modem DSL.
Ce quils vous disent vraiment de faire, cest davoir une seule ligne téléphonique dédiée, non branchée pour votre modem DSL (2 fils torsadés techniquement, mais jy pense comme un seul câble de téléphone fin).
Un électricien ou un ami compétent pourrait vous aider. Cest une basse tension, donc linstallateur na pas vraiment besoin dêtre un électricien agréé à moins que votre localité ne lexige.
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- merci craig pour votre réponse utile et explicative (-: je vais essayer de trouver quelquun qui a des connaissances avec ces " lignes " et appuyez sur .. .
- salut, je ' jai toujours du mal avec ce problème …. pour résoudre ce problème de prise de pont, est-ce normalement dans la maison ou à lextérieur? vous savez où je peux trouver des photos ou des vidéos qui pourraient vous aider? Jai essayé de chercher sur Internet et je nai pas pu ' trouver quelque chose … mon mari est bon avec ce genre de trucs et il a déjà essayé de faire quelques ajustements, mais il nest pas sûr non plus de ce quil cherche. Il a regardé les lignes dans la maison mais cela na ' pas donné grand-chose . espère vous obtenir de laide !!! merci.
Réponse
Depuis vous avez dit que la connexion était bonne et maintenant ne lest plus, je ne pense pas que leur suggestion en vaille la peine. Même sil sagissait dun problème de compagnie de téléphone plutôt que délectricien, cest peut-être différent en Suisse. Voir https://en.wikipedia.org/wiki/Bridge_tap
Je soupçonne que votre modem (et / ou votre routeur si un composant séparé) a développé un problème (jen ai eu plusieurs au fil des ans qui se sont dégradés avec le temps – peut-être à cause de la chaleur) ou un problème de ligne téléphonique (jai dû faire réparer notre ligne au moins deux fois au cours des 20 années que nous avons passées ici). Il pourrait sagir du filtre utilisé sur la ligne téléphonique, mais je nai jamais entendu parler de lun de ces problèmes.
Si vous ne lavez pas déjà fait, mettez votre modem et votre routeur hors tension. Attendez 30 secondes et mettez-le sur le modem. Une fois quil est entièrement connecté, mettez le routeur sous tension. Si cela ne résout rien, voyez si vous pouvez emprunter des amis pour les tester.
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- oui, jai essayé toutes les solutions de base … et jai demandé un nouveau modem. si cela ne fonctionne pas ', je vais essayer le fil de ligne téléphonique que vous mavez donné …. pour autant que je sache, le truc de la prise de pont pourrait améliorer la qualité de la connexion mais na rien à voir avec la stabilité de la ligne … merci beaucoup pour votre aide! bravo