Vårt firma trenger en wiki som er tilgjengelig på Salesforce-plattformen. Jeg har utforsket Chatter Answers, Chatter Questions, Knowledge og myTrailhead, men wiki-stilformatet er ganske viktig i vårt brukstilfelle, så ingen av dem er passende. Har noen bygget en wiki i SF med tilpasset kode? Har noen sett noe som dette på github eller bitbucket? Vi har noen veldig dyktige utviklere på teamet vårt, så koding av noe vil ikke være et problem, men jeg vil forstå arkitekturen til en potensiell løsning og ikke finne opp hjulet på nytt med mindre det er absolutt nødvendig .
Svar
Hvis du definerer wiki-stilformat som et funksjonelt mål som som en tjeneste som tillater samarbeidsredigering av innholdet og strukturen av brukerne så tillater alle alternativene du har oppført. Community + Knowledge er kanskje det nærmeste når det gjelder hva du vil. Det tillater samarbeidsredigeringer og det har mye innholdsstyringsmaskineri som ligger til grunn for en wiki. Og ja, du kan skrive tilpasset kode for å gjøre det mer, ahem , wiki-lik. > gjør . Kan du komme dit med Salesforce? Kanskje..men det ville være å finne opp hjulet på nytt. Det er mange OSS og kommersielle wiki-løsninger. Et åpenbart eksempel er StackOverflow for Teams . Du kan ganske enkelt opprette en fane / knapp / lenke som starter en wiki-app som ikke er SF fra SF med for eksempel SSO og kaller det en dag.