Tidligere denne uken hadde jeg prøvd å kjøpe mat med debetkortet mitt, men transaksjonen ble avvist. Jeg kontaktet umiddelbart banken min (BoA) og ble fortalt at det var igjen et notat med et nummer å ringe. Jeg ringte nummeret, og det var en telefonsvarer fra avviklingen av kontoen. Jeg hadde lagt igjen en melding til nummeret på den måten de kunne ringe meg dagen etter. Jeg hadde gått til en av grenene for å få mer informasjon om hvorfor kontoene mine ble avsluttet og ba meg kontakte samme nummer som var igjen på lappen. Dagen etter ringte avdelingen for avslutning av kontoen og fortalte meg at jeg ville motta et brev i posten om at kontoene mine ville bli stengt neste uke, og fikk beskjed om at det ville bli utstedt en kassertsjekk også neste uke og å forvente det i posten rundt ti virkedager. Da jeg spurte hvorfor de ble stengt, fikk jeg bare beskjed om at det var en forretningsbeslutning, og kunne ikke gi meg ytterligere detaljer. I løpet av de to årene jeg banket med BoA hadde jeg aldri kassekreditt eller negative merker på kontoen min, så det eneste som ville stikke ut var en sjekk som jeg satte inn for $ 26 000 som moren min etterlot meg etter at hun passerte. Per nå har jeg omtrent $ 32 000 totalt som bare sitter og ikke kan gjøre noe med det og er frustrert fordi det er nesten alle pengene mine og ikke kan vente i nesten to eller tre uker med å få en sjekk i posten når jeg har regninger og andre ting å betale for innen den tiden. Jeg kan heller ikke overføre noe til den andre banken min eller annen bank på grunn av tilbakeholdelsen. Er det andre alternativer for å motta pengene mine før, eller må jeg bare vente på dem?
Kommentarer
- Jeg beklager tapet ditt, men kan du fortelle oss noen detaljer om sjekken " at moren min etterlot meg "? Var dette en sjekk som ble overlevert av henne på dødsleiet (og ble den etterdatert?), Eller var det en signert sjekk som ble funnet i sjekkheftet eller andre papirer etter hennes død, eller var det en sjekk utstedt til deg av eksekutøren av boet hennes? Grunnen til å spørre er at hvis sjekken du satte inn på kontoen din, nådde moren din ' s bank etter moren din ' banken hadde blitt varslet om hennes død, kan moren din ' banken ha nektet å betale den (og spesielt så for en sjekk som bærer en dato etter hennes død).
- Merk at " forretningsbeslutningen " kan godt være helt uten tilknytning til deg. Det ' er ikke umulig at de stengte kontoen av en annen grunn – for eksempel å slutte å gjøre forretninger i ditt område.
- Avklaring: Sier de at kontoen din blir stengt, eller moren din ' s? Kanskje de bare tar tak i sjekken til deg hvis de fikk beskjed om at hun var død til eksekutøren tar over kontoen?
- også konto eller kontoer? – Du bruker begge ordlyden.
- Nei dette er mine egne personlige kontroll- og sparekontoer. Jeg bor i Texas, og moren min laget en college-plan for meg da jeg var liten. Fordi jeg gikk på college på stipend, trengte jeg ikke ' å bruke pengene til å betale for skolen, så etter at jeg ble utdannet ba jeg om det.
Svar
Jeg foreslår at du kontakter kontoret for valutakontroller, som regulerer BOA og sender inn en klage. Hele avtalen virker lyssky.
I følge OCC FAQ, er det faktum at de stengte kontoen i deres rett . Jeg tror imidlertid de er forpliktet til raskt å returnere midler, men kan ikke finne noe spesifikt for det.
Bankene er veldig følsomme for å få klager mot dem, så hvis ikke noe annet, kan dette oppmuntre dem til å være mer nyttige, selv om klagen din ikke er t handlingsbar.
Dette tema om hvor lenge en bank kan ha et stort innskudd før de stiller midler til rådighet, kan også være nyttig.
Kommentarer
- Jeg satte tilbake sjekken 10. november og hadde mesteparten av midlene på vent til 19. da ble sjekken ryddet. Det jeg ' sier er at det ville være det eneste som ville stikke ut av bankaktiviteten min til den som ser på kontoene mine i BoA, men kontoene mine ble frosset denne uken mandag den 9.