Jeg planlegger å kjøpe en iPhone 6s (ulåst) fra USA og bruke den i India. Siden Apple ikke gir internasjonal garanti for telefoner i stedet for iMac osv., Kom jeg over Apple Care + (som dekker garanti for 2 års maskinvareproblemer &). Så jeg planlegger å få Apple Care + sammen med kjøpet av telefonen.
Hvis det oppstår problemer med iPhone, vil det dekkes av Apple Care i India?
Kommentarer
- iPhone får bare garanti i regionen du kjøper den. Enkel. Enten du utvider eller ikke, forblir det det samme.
- @JashJacob Dette stemmer ikke. Jeg la til en ACPP (Apple Care Protection Plan) til en iPhone fra USA. Denne enheten ble betjent helt fint i en Apple Store. Det samme gjelder for iPhones som er innenfor 1 års garanti.
Svar
Apple tilbyr to AppleCare-planer :
- AppleCare Protection Plan
- AppleCare +
Begge disse er egentlig AppleCare-produkter.
I følge Apple:
AppleCare-produkter for Apple Watch, for Mac, for iPod, for Apple TV og for Apple Display gir global reparasjonsdekning. Tjenesten vil være begrenset til alternativene som er tilgjengelige i landet eller regionen der det blir bedt om tjeneste. Tjenestealternativer, tilgjengelighet av deler og responstid varierer etter land eller region.
Alle reparasjoner vil bli fullført med originale Apple-deler for reparasjonsservice. Alle reparasjoner utføres av Apple-autoriserte teknikere.
Kilde: Apple
Derfor er bare Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV og Apple-skjermer dekket av en global reparasjonsgaranti (som du allerede oppgir i spørsmålet ditt). Du tar imidlertid feil når du antar at AppleCare + behandles annerledes enn AppleCare Protection Plan, fordi de begge faller inn under kategorien AppleCare-produkter , og ovennevnte sitat gjelder begge.
Med andre ord, mens du kan kjøpe AppleCare + til en iPhone, vil denne dekningen ikke være global. I ditt tilfelle vil du kjøpe en iPhone i USA og også kjøpe AppleCare + bare dekke deg i USA. Det dekker deg ikke i India eller hvor som helst utenfor USA.
I et nøtteskall, mens AppleCare + gir ekstra maskinvare og teknisk støtte fra Apple (det dekker til og med to hendelser med utilsiktet skade), er det foreløpig ikke tilgjengelig i India, og det gir heller ikke global dekning for iPhones.
Apple har imidlertid nådd en rekke avtaler med den indiske regjeringen og investerer nå mye tid og penger der. Det er mulig at AppleCare + på et eller annet tidspunkt vil være tilgjengelig i India. Med dette i bakhodet er det alltid verdt å sjekke med Apple direkte på kjøpstidspunktet.