Hvordan løse “ iTunes kunne ikke sikkerhetskopiere iPhone fordi sikkerhetskopien var ødelagt ”?

Gå fra iTunes til menyen iTunes> Innstillinger> Enheter. Velg sikkerhetskopifilen, og trykk deretter på slett-knappen:

Det er litt (dessverre) vanlig å støte på denne «Korrupte / inkompatible» feilen. Mesteparten av tiden er sikkerhetskopien bare litt buggy.

I jobbe med et program kalt Decipher Backup Repair, som skanner sikkerhetskopien og viser deg / retter feilene slik at du kan gjenopprette i iTunes.

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

Her er en artikkel jeg skrev med noen få andre ting å prøve først også:

https://deciphertools.com/blog/fix-iphone-backup-corrupt/

Fra denne lenken kan du også peke rundt for å lære mer om korrupte sikkerhetskopier hvis du vil.

(Merk: Som jeg nevnte, er jeg forfatteren av programvaren jeg anbefaler ovenfor, så jeg kan dra nytte av anbefalingene mine. Jeg står absolutt bak programvaren vår 🙂 men jeg liker å sette et lite notat som dette uansett!)

Kommentarer

• WOW. Normalt kan det være usmakelig når folk poster om sine egne produkter, men denne appen er fantastisk og fjernet en dum fil som forhindret at sikkerhetskopien min ble gjenopprettet til telefonen min. Nå har jeg alle tingene mine tilbake. Tusen takk for å lage dette.
• Enig med kommentaren ovenfor. Jeg ble sittende fast med denne feilen etter år og år med problemfrie sikkerhetskopier. Programmet løste problemet raskt og enkelt.
• Samme situasjon – iTunes-sikkerhetskopiering / -gjenoppretting har alltid fungert perfekt, men jeg løp inn i et problem med alle sikkerhetskopiene mine i den siste versjonen. Dette programmet fikset det. Test alltid sikkerhetskopiene dine før du trenger dem …
• Det fungerte for meg! Utrolig.
• Jobbet også for oss. Normalt litt skeptisk til disse appene, men ganske gulvet at Apple ikke kan ‘ til og med lage en velformet backupfil uten å skru opp ting.

Jeg hadde det samme problemet, aner ikke hvor det kom fra. Jeg hadde en jailbroken iPhone 3G og byttet til en ikke-jailbroken iPhone 4, dvs. jeg overførte sikkerhetskopien til den nye telefonen, som fungerte. Noe senere fikk jeg imidlertid den feilmeldingen. Jeg prøvde løsningen ovenfor, jeg slettet til og med alle sikkerhetskopier, til og med de som ikke var relatert til den telefonen, men feilen vedvarte.

Jeg fant en løsning i en kommentar til tråden iPhone kunne ikke sikkerhetskopiere fordi sikkerhetskopifilen var ødelagt eller ikke kompatibel, fikse , flere detaljer i en følgende kommentar . Her er hva du skal gjøre, oppsummert:

(Dette er en løsning for Windows (7), som ikke gjelder OP, men problemet hans ser ut til å være løst i alle fall.)

• Lukk iTunes
• Forsikre deg om at Explorer viser skjulte filer
• Gå til C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup
• Slett alt der (eller flytt det et annet sted, for å være på den sikre siden)

Og ferdig. I mitt tilfelle slettet jeg to mapper med lange, kryptiske, alfanumeriske navn, en tom, den andre over 1 GB i størrelse. Da jeg åpnet iTunes igjen, kunne jeg lage en helt ny sikkerhetskopi uten feil.

Følgende er løsningen hvis du får den korrupte sikkerhetskopifeilen under en synkronisering eller sikkerhetskopiering i iTunes (under en synkronisering utløser synkroniseringen bare en sikkerhetskopi):

Under en synkronisering eller sikkerhetskopiering sletter du sikkerhetskopiering er veien å gå, og iTunes oppretter en ny fra bunnen av. Originalplakaten har imidlertid det ekstra problemet at sikkerhetskopien ikke vises i iTunes.

@doncherry har den riktige ideen – hvis iTunes ikke viser sikkerhetskopien din i listen Innstillinger-> Enheter, da må du slette sikkerhetskopien manuelt. Han har påpekt stedet å se i Windows. På en Mac lagres sikkerhetskopiene i

/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup 

Åpne Finder, (hold alternativtasten på OSX Lion eller høyere), og velg Library fra Go -menyen. Dette åpner Application Support -mappen, og derfra går du til MobileSync -> Backup . I sikkerhetskopimappen vil det være en eller flere mapper som heter enhetene dine «unike identifikatorer.

I iTunes klikker du på Serial Number i Info-fanen for enheten din, og Serial Number -feltet bytter til enhetsidentifikatoren din. Match identifikatoren du ser der, med et mappenavn i MobileSync -> Backup -mappen Slett den mappen!

Hvis du får den korrupte sikkerhetskopifeilen under en gjenoppretting i iTunes , å slette sikkerhetskopien tydelig vil ikke hjelpe deg med å få dataene dine gjenopprettet;)!

Jeg er hovedutvikleren på et program som heter Decipher Backup Repair, og det er derfor jeg vet og bryr meg så mye om iTunes-sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsfeil;) Decipher Backup Repair vil skanne din korrupte eller ødelagte iPhone, iPad eller iPod Touch-sikkerhetskopi for feil og fikse problemene i sikkerhetskopien slik at du gjenopprette i iTunes . Du kan laste ned gratis prøveversjon fra nettet vårt for å se hva den kan finne i sikkerhetskopien.

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

(Det er klart at jeg kan dra nytte av lenkene jeg legger ut i dette svaret, som forfatter av programvaren. Imidlertid ønsket jeg å gi begge sider av problemet, ødelagte sikkerhetskopier under sikkerhetskopieringsprosessen og ødelagte sikkerhetskopier under gjenopprettingsprosessen. Alle er også velkomne til å følge lenkene ovenfor og navigere til supportsiden vår for å sende oss en e-post hvis du har spørsmål om din ødelagte sikkerhetskopi. Nevn gjerne navnet mitt direkte: Kelly.)

Kommentarer

• Jeg ‘ liker også for å legge til en enkel måte å komme til sikkerhetskopimappen på forskjellige Windows OS ‘ es: Gå til Start- > Kjør (eller søk på Windows 8) og skriv% appdata% (med prosentandelen.) Trykk på enter, og en filleser åpnes for Application Data-mappen for brukeren din. Naviger til Apple Computer – > MobileSync – > Backup, og du ‘ sikkerhetskopimapper.
• Jeg fikk dette problemet etter å ha migrert fra et eldre system som hadde to filsystemer, en SSD og den andre en HD. Sikkerhetskopiene var på HD, mens brukerkatalogene var på SSD. Under overføringen ble bare SSD-filene kopiert av en eller annen grunn. Filen ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup var et alias til den gamle harddisken. Etter å ha slettet den filen var det mulig å ta sikkerhetskopier.

Jeg hadde også dette problemet, men der var ingen sikkerhetskopier oppført i Innstillinger. Løsningen min dreide seg om å ikke ha tilkoblet den eksterne harddisken min, det var der iTunes lagret iPhone-sikkerhetskopifilene mine. Å koble til harddisken løste problemet.

Jeg hadde det samme problemet: kan ikke gjenopprette en tidligere sikkerhetskopi, til og med ved å høyreklikke på iphone i iTunes.

Jeg hadde en god sikkerhetskopi i katalogen:

C: \ Documents and Settings \ myuser \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup men iTunes oppdaget det ikke.

Så jeg kopierte hele «Backup» -katalogen et annet sted (kopierte, ikke flyttet) Så oppretter jeg en ny iphone med Itunes etter å ha gjenopprettet ipsw-filen, gitt samme navn som den har gjort tidligere.

Jeg gjorde en synkronisering + sikkerhetskopi.

På slutten sjekket jeg «Backup» -katalogen og så at Itunes gjenskape samme mappe som den jeg hadde kopiert tidligere.

Denne gangen i Ituens når jeg høyreklikker på iphone, har jeg menyen «gjenopprette fra sikkerhetskopi». Men før jeg valgte dette alternativet, omdøpte jeg nettopp den nyopprettede katalogen i Backup til xxx.old, og kopierte den lagrede (den med samme navn) tilbake til C: \ Documents and Settings \ franckca \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup-katalog.

Da restaureringen var ferdig, gjenopprettet jeg min siste sikkerhetskopi.

Håper dette hjelper.

Jeg løp også inn i dette problemet. Vises etter at jeg tok sikkerhetskopi av iPhone, oppdaget Windows-defender en fil fra en av appene som jeg hadde lastet ned som skadelig programvare. Da jeg så på filen, var det faktisk en skadelig programvare, men å fjerne den fra sikkerhetskopikatalogen føre til at gjenopprettingsprosessen mislyktes gjentatte ganger.

Det var ikke før jeg gjenopprettet filen i sikkerhetskopikatalogen som restaureringen ble fullført. Jeg vil på det sterkeste anbefale å deaktivere antivirus- og malwareoppdagelsesprogrammer mens du gjør sikkerhetskopiering og gjenoppretting av iPhone.

Håper dette hjelper.

Jeg har hatt dette skjedd 2-3 ganger de siste årene når jeg gjorde prosessorintensive oppgaver mens iTunes tok sikkerhetskopi av telefonen min. Slette den korrupte sikkerhetskopien, starte datamaskinen på nytt og sikkerhetskopiere iPhone igjen, tok seg av problemet.