Siden oppgradering til iOS 10, i visse e-postkontoer (spesielt en msn.com-konto), kan jeg ikke slette visse meldinger i Apple Mail. Hvis jeg sveiper til venstre eller åpner meldingen og klikker på søppelikonet, får jeg en feilmelding
Kan ikke flytte melding
Meldingen kunne ikke flyttes til postkassens søppel.
Dette ser ut til å skje bare for meldinger som allerede er slettet via en annen klient (f.eks. Apple Mail på macOS), men som fremdeles vises i iOS. Uansett hvor lenge jeg venter, synkroniseres ikke disse meldingene riktig med iOS-klienten alene, og manuell sletting av dem gir feilen ovenfor.
Alle instruksjonene jeg har funnet online for å løse dette (tilsynelatende vanlig) problemet enten gjelder ikke på iOS 10 eller bare har ingen effekt (gjentar samme feil). Den eneste måten å slette en melding når denne feilen oppstår for den, er å deaktivere og deretter aktivere den fornærmende kontoen på nytt, eller slette og legge til kontoen helt. Kontoen synkroniseres deretter med serveren og viser allerede slettede meldinger som borte. Men det fungerer bare til feilen oppstår igjen.
Hvordan unngår jeg at » meldingen kunne ikke flyttes til postkassen Papirkurv » på iOS 10?
Kommentarer
- Hva skjer hvis du går inn i listen over postkasser og trekker ned å oppdatere? Hva med å forfriskes fra søppel m ailbox?
- @Phong: Ingenting (selvfølgelig).
- Hvorfor ikke ‘ t du prøver løsningen min i stedet for umiddelbart å stemme den ? Jeg hadde det samme problemet, og det jeg skrev fikset det.
- @ChadL: Svaret ditt adresserer ikke spørsmålet.
Svar
Her er hva jeg gjorde for å fikse ting …
(REDIGERT, FORDI FØRRE MÅTE FUNGTE IKKE … ALT GJENTE GJENNOM)
Gå inn i innstillinger> E-post> Kontoer> (Kontonavn)> slå av «e-post»
Tving avslutte e-postappen; tving avslutte innstillingsappen.
Åpne e-postappen på nytt. Den skal ikke vise noen e-post fra den kontoen. Tving avslutte e-postappen igjen.
Åpne deretter innstillingene på nytt, aktiver e-post på nytt. Alt synkroniseres på nytt. Åpne e-postappen på nytt.
Kommentarer
- Jobbet for meg (bytte konto); så fortsatt gyldig fra mai 2020
- Fungerer ikke for meg: /
Svar
Problemet skyldes måten iOS navngir IMAP-prefikset i IMAP-baserte postkasser. Det er som standard et prefiks på / men det skal være INBOKS. Hvis du endrer prefikset, vil det løse problemet.
Slik endrer du prefikset:
- Gå til Innstillinger på din iOS-enhet
- Passord & Kontoer
- Klikk på postkassens navn
- Klikk e-postadressen der det står Konto øverst
- Klikk Avansert kl. bunnen
- Trykk der det står IMAP Path Prefix
- Skriv inn INBOKS i stedet for /
- Ferdig!
Instruksjoner om hvordan du løser IMAP «kan ikke sende melding til søppel» feil
Svar
Dette er en metode jeg oppdaget da jeg møtte en e-postfeil som alltid viser 1 ulest e-post:
- Gå til Innstillinger> E-post> (Sett inn kontonavn)
- Slå glidebryteren til «Av»
- Start enheten på nytt
- Slå på kontoen igjen
Det skal løse problemet ditt:)
Kommentarer
- Som nevnt i spørsmålet, selv når jeg » deaktiverer og deretter Aktiver den fornærmende kontoen på nytt, eller slett og legg til kontoen helt igjen » reparasjonen fungerer bare midlertidig.
- I ‘ m stubbet. Unnskyld. Har du vurdert å sikkerhetskopiere og tilbakestille enheten din?
Svar
Dette fungerte for meg med en Outlook-konto:
- Innstillinger / Mail / Kontoer / [velg konto]
- Sett alternativet «E-postdager som skal synkroniseres» til «Ingen begrensning».
Dette fungerer kanskje ikke for deg, fordi ikke alle e-postkontoer har alternativet «Mail Days to Sync». Håper det hjelper.
Svar
Alle tidligere svar fungerte ikke for meg. Jeg har gsuite / google apps betalt konto siden det gir push mail. Så ingen av imap-svarene er veldig nyttige.
Det som hjalp var https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en og går spesifikt til http://m.google.com/sync/settings i din iOS-enhet «-leser.
Det gir en ( ukjent) menyen for mobilsynkroniseringsinnstillinger som er, vel, veldig godt skjult. Merk av i den andre avmerkingsboksen Aktiver «Slett e-post som søppel» for at denne enheten skal slå på.Klikk på lagre.
Gjør dette per enhet der denne e-postkontoen brukes.
For å tømme den lokale e-postbufferen, gå til innstillinger / e-post / gsuite-kontoen din. slett kontoen. Start iOS-enheten på nytt når du er ferdig. Etter omstart, gå til innstillinger / post / legg til konto. Legg til gsuite / google apps-kontoen ved å velge EXCHANGE (se hjelpesiden ovenfor). Legg til m.google.com som server. Bruker er din fulle e-postadresse. sjekk e-post / kalender / kontakter / notater foretrukne innstillinger.
Og alt skal være bra igjen.
Svar
Dette er en metode jeg oppdaget da jeg møtte en e-postfeil som alltid viser 1 ulest e-post:
Gå til Innstillinger> E-post> (Sett inn kontonavn) Slå glidebryteren til «Av» Start enheten på nytt Slå kontoen på igjen. Dette skal løse problemet ditt 🙂
Definitivt fungert
Kommentarer
- Dette er nettopp metoden som er beskrevet i OP.
Svar
Tips 1. Start først iOS-enheten din etter at du har deaktivert e-postkontoen din, og aktiver deretter e-postkontoen igjen. nå må du gå til Innstillinger > Kontoer & Passord > E-post > e-postkontoen din, og deaktiver Mail. start på nytt iOS-enheten din på nytt, og slå deretter på Mail igjen.
Tips 2. Først og fremst sletter du e-postkontoene dine og logger på den på nytt på iPhone & iPad. Bare gå til Innstillinger > Kontoer & Passord > E-post > e-postkontoen din > Trykk på Slett konto. Etter at du har startet iPhone på nytt, går du til for å legge til e-postkontoen igjen på enheten din ved å gå til Innstillinger > Kontoer & Passord > Legg til konto.
Tips 3. Bare sørg for at den slettede postboksen blir satt til papirkurven på serveren. nå er det bare å gå til Innstillinger > Kontoer & Passord > E-post > din e-postkonto > Avansert > Slettet postkasse under MAILBOX OPPFØRING, sørg for at du har satt den til papirkurven under PÅ SERVEREN.
Jeg håper det vil fungere for deg slik det fungerer for meg, og jeg håper du vil like svaret mitt.
Sjekk også den nye artikkelen min.
Slik bypasser du iCloud-aktiveringslås på iPhone 11 / Xr / Max / X / 8/7/6
Svar
ADVARSEL: Ikke bruk disse trinnene hvis e-postkontoen er konfigurert POP i iPhone-innstillinger (mulig datatap).
Jeg hadde dette samme problemet i morges, og siden e-postkontoen min (Outlook) som hadde problemer, ble konfigurert ved hjelp av IMAP-innstillinger, klarte jeg å løse problemet ved å følge trinnene nedenfor:
- Forsikre deg om at du er kjører den nyeste versjonen av iOS; gå til iPhone> Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering for å se etter oppdateringer.
- Gå til iPhone> Innstillinger> E-post> Kontoer> Velg berørte kontoer> Slett konto; dette fjerner kontoen helt fra enheten din.
- Tving enheten til å starte på nytt. iPhone 7-brukere trykker og holder nede Power + volum ned-knappen til du ser Apple-logoen. Alle de andre iPhone-modellene kan utføre en kraftstart på nytt ved å trykke og holde nede begge strøm + home-knappen til Apple-logoen vises.
- Når iPhone starter på nytt, legg til kontoen på nytt i iPhone> Innstillinger> E-post> Legg til konto.
Fremgangsmåten ovenfor hjalp meg med å løse problemet etter at jeg allerede hadde prøvd trinnene nedenfor:
- Startet iPhone på nytt.
- Endret innstillingene «Mail Days Days to Sync» på iPhone.
- Deaktivert Mail-konto i innstillingene og reaktiverte Mail konto.
Kommentarer
- Dette ble forsøkt og hadde ingen varig effekt, som beskrevet i OP: » Den eneste måten å slette en melding når denne feilen oppstår for den, er å deaktivere og deretter aktivere den krenkende kontoen på nytt, eller slette og legge til kontoen helt. … Men det fungerer bare til feil oppstår igjen. »
- Jeg ‘ ser ikke hvor OP beskriver de ‘ har sørget for at de ‘ er på den mest oppdaterte versjonen av iOS (for øyeblikket 10.3.1).