Jeg prøver å opprette en ny Apple-ID med en ny @icloud.com e-postadresse fra en ny Mac-brukerkonto .
Jeg skriver inn nødvendig informasjon, inkludert en ny unik iCloud-e-postadresse. Forsøker å bruke en allerede brukt iCloud-adresse gir en annen feil på en forrige skjerm.
Jeg skriver også inn et telefonnummer og mottar en 2-faktor kode fra Apple. Jeg godtar deretter vilkårene for bruk.
Det gir imidlertid feilen:
Det oppsto et problem med å opprette din nye Apple-ID.
Kontoen din kan ikke være opprettet på dette tidspunktet.
Hva er problemet? Hvorfor kan jeg ikke opprette en Apple ID?
Dette er en ny Mac (levert av arbeid), så jeg er 99% sikker på at jeg ikke treffer Apple-ID-grensen per enhet .
Kommentarer
- Maskinen din må håndtrykkes med Apples servere. Dette er som å spørre oss om hvorfor din bestilling av ansiktsmasker ikke ble akseptert. Vi kan gjette, men spør Target, com hvorfor kan være mer produktive.
- @bmike sikkert, men jeg ' håper at denne generiske feilen har en spesifikk / reproduserbar årsak og å legge feilmeldingen til Ask Different vil til slutt gi oss alle et svar. Som det ofte er tilfelle med Apple-feil.
- Perfekt. Jeg vil spille den rette linjen, og noen andre kan bli flinke hvis de finner ut en feil, eller hvis du finner ut at adressen din ble utestengt. Det kan til og med være noen som brukte adressen før du og Apple har svartelistet den på grunn av tidligere feil.
Svar
Jeg måtte få oppsett på to Mac-er i samme uke. Begge gangene fungerte Apple ID-tingen ikke ved første oppsett, så jeg hoppet over den. Den første appen jeg måtte finne gjennom App Store, ba meg om ID-en igjen, og der fungerte den bare uten problemer. På ingen tid fikk jeg en meningsfylt feil.
Svar
Jeg vil sjekke Apple-systemstatus når jeg ikke kan bruke deres elektroniske tjenester.
It har en kontaktlenke for når du har et problem som ikke er beskrevet. Som nevnt i kommentarene – det er ikke lett å vite om du trenger å prøve på nytt, eller det er et mer permanent problem, men å vente er alltid et alternativ for å unngå en samtale om støtte. Jeg vil prøve en gang i løpet av noen timer, så igjen i morgen, og deretter spørre support hvis du ikke har ventet litt på å prøve igjen allerede.
Kommentarer
- alt ser grønt ut, samme problem
- Var Apple suppprt i stand til å hjelpe deg også, @DusanBosnjak ' pailhead '?
- Kjempebra – glad det var midlertidig. Prøv igjen senere er en kjæledyrfeil av meg. “Dette forsøket mislyktes” eller hvis du må “på dette tidspunktet” er klart for meg.
- Ja. Jeg har lagt til et svar.
- Jeg tror ikke det er et spørsmål om riktig øyeblikk. Jeg tror det er en rekke maskiner som har en feil.