Salesforce utgående samtale (Klikk for å ringe) ved hjelp av Twilio Flex

Jeg prøver å implementere Twilio Flex for Salesforce Open CTI . Jeg bruker en twilio-prøvekonto. Jeg har aktivert innkommende samtaler til salgsstyrken ved hjelp av twilio flex. Nå prøver jeg å implementere Klikk for å ringe for salgsstyrke utgående ring ved hjelp av twilio flex . Men jeg sitter fast i å ringe utgående. Når jeg klikker på et telefonnummer fra salesforce-kontaktsiden, vises twilio-vinduet og viser en melding « Forsøker utgående samtale nå «stopper så og ingen anrop blir plassert i det angitte nummeret.

En oppgave lager med denne kommentaren –

[Attempting] outbound voice. Details: PostData: CallTo: - CallFrom: NO_CALLER_ID WorkflowSid: WW5fbcbf6ee9d199b13252baf6939ba3cc TaskChannelSid: TC4a4c6f7cb0a3fb09a87cd27e0adfa8f8 WorkspaceSid: WSfcffdb601ba21fec6aa21389d11f5e85 WorkerContactUri: client:playwithpackage_2Dm1_40free_2Ddev_2Ecom WorkerSid: WKce67db7d7e1e88aa4505542d493b69bf WorkerName: [email protected] Priority: 999 Direction: outbound TaskChannelUniqueName: voice Direction: outbound 

Og hver gang Jeg fikk denne feilen når jeg prøvde å ringe utgående

Refused to run the JavaScript URL because it violates the following Content Security Policy directive: "script-src "self" "nonce-fbd8b58ceca1755f12efd1a1e2bd2a8f" chrome-extension: "unsafe-eval" *.canary.lwc.dev *.visualforce.com https://ssl.gstatic.com/accessibility/ https://static.lightning.force.com". Either the "unsafe-inline" keyword, a hash ("sha256-..."), or a nonce ("nonce-...") is required to enable inline execution. Error: outbound calling disabled at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at Object.next (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at new Promise (<anonymous>) at i (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at e.startOutboundCall (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at e.<anonymous> (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142) at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142 at Object.next (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142) (anonymous) @ assets.flex.twilio.com/twilio/flex-salesforce-integration/1.4.0/plugin-flex-salesforce-integration.js:1 

klikk for å ringe

flex pop up

Enhver veiledning for å implementere salgsstyrken utgående samtale ved hjelp av Twilio Flex vil være bra.

Kommentarer

  • Ser du noen feil i leser konsollloggene?
  • Ja, jeg fikk en feil hver gang. (oppdatert i innlegget)
  • Feilen Refused to run the JavaScript URL because it violates the following Content Security Policy directive: "script-src 'self' 'nonce-fbd8b58ceca1755f12efd1a1e2bd2a8f' chrome-extension: 'unsafe-eval' *.canary.lwc.dev *.visualforce.com https://ssl.gstatic.com/accessibility/ https://static.lightning.force.com". Either the 'unsafe-inline' keyword, a hash ('sha256-...'), or a nonce ('nonce-...') is required to enable inline execution.
  • Som nevnt i trailblazers. salesforce.com/answers?id=9063A000000E3TuQAK , kan du prøve å lage Twilio flex som standardapp for å ringe og gi meg beskjed hvis det løser problemet?
  • Svaret nevnt i https://trailblazers.salesforce.com/answers?id=9063A000000E3TuQAK er for Ringcentral. Og jeg kunne ikke finne noe alternativ for å gjøre Twilio flex som standardapp for å ringe. Dessuten i ' Tildelt app ' del av en profil ' Twilio Flex ' er ikke oppført for å gjøre det standard.

Svar

Endelig er jeg i stand til å foreta utgående samtaler form salgsstyrke av Klikk for å ringe / talltastatur ved hjelp av Twilio Fleks . For å løse konsollfeilen

Error: outbound calling disabled 

og få den utgående samtalen til å fungere, for det første måtte jeg Aktivere Tastatur i Twilio flex Innstilling i Twilio. Da måtte jeg angi Anrops-ID og annen informasjon der. skriv inn bildebeskrivelse her

Du kan få mer informasjon her https://www.twilio.com/docs/flex/developer/dialpad/enable

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *