Ons bedrijf heeft een wiki nodig die toegankelijk is binnen het Salesforce-platform. Ik heb Chatter Answers, Chatter Questions, Knowledge en myTrailhead verkend, maar de indeling in wiki-stijl is behoorlijk belangrijk in onze use case, dus geen van deze is geschikt. Heeft iemand een wiki in SF met aangepaste code gebouwd? Heeft iemand zoiets gezien op github of bitbucket? We hebben een aantal zeer getalenteerde ontwikkelaars in ons team, dus iets coderen is geen probleem, maar ik wil de architectuur van een mogelijke oplossing begrijpen en het wiel niet opnieuw uitvinden, tenzij absoluut noodzakelijk .
Antwoord
Als u wiki-stijl formaat definieert als een functioneel doel zoals als een service die gezamenlijke bewerking van de inhoud en structuur door de gebruikers mogelijk maakt , dan staan alle opties die u vermeldt dit toe. Communities + Knowledge komt misschien het dichtst in de buurt in termen van wat u wilt. Het maakt gezamenlijke bewerkingen mogelijk en heeft veel machines voor contentbeheer die ten grondslag liggen aan een wiki. En, ja, u kunt aangepaste code schrijven om er meer van te maken, ahem , wiki-achtig.
Als je tussen de regels van je vraag leest, lijkt het erop dat jij en misschien andere mensen in je team een vooropgezet idee hebben van hoe een wiki eruit zou moeten zien en aanvoelen versus wat een wiki zou moeten doen . Kun je daar komen met Salesforce? Misschien … maar dat zou het wiel opnieuw uitvinden. Er zijn talloze OSS- en commerciële wiki-oplossingen. Een duidelijk voorbeeld is StackOverflow voor Teams . Je zou gewoon een tabblad / knop / link kunnen maken die een niet-SF wiki-app vanuit SF start met bijvoorbeeld SSO en het een dag noemen.