Ik “heb me afgevraagd of het enigszins denigrerend is om een gebruiker een punter te noemen. Bijvoorbeeld
We moeten gokkers aanmoedigen om deel te nemen aan de discussies.
Update: Mijn excuses – ik ben je een uitleg verschuldigd. Ik doe veel werk als gebruikerservaring voor een organisatie (online service) waar naar interne gebruikers af en toe wordt verwezen als punters . Omdat personas , klanten en gebruikers centraal staan in mijn werk, stoort het me elke keer Ik hoor een woord dat zelfs op afstand kan duiden op minderwaardigheid van gebruikers. Je weet wat ze zeggen – “Geweldige UX is cultureel”. Ik heb een paar referenties gelezen, maar omdat Engels niet mijn eerste taal is, wilde ik weten of er een subtiele nuance is die verder gaat dan een woordenboekdefinitie.
Opmerkingen
- Deze vraag behoeft wat uitwerking, denk ik. Wat is een punter in deze context, en waarom zou het denigrerend zijn?
- Zoals JR al zei, zonder verdere uitwerking, kunnen we je alleen vertellen dat je je bewust moet zijn van je taalkeuze : vermijd jargon.
- Punter is een Britse standaardterm die kan worden toegepast op gebruikers of klanten.
- Punter kan ook betekenen iemand die puntert , wat, in het Amerikaans Engels, iemand betekent die geneigd is het op te geven bij tegenslag. Ik denk nog steeds dat meer uitwerking leuk zou zijn – " gebruikers " is ook een nogal vaag woord.
- OP : Voeg context en enkele details toe, zodat we het kunnen weten.
Antwoord
http://oxforddictionaries.com/definition/english/punter
zelfstandig naamwoord
1 informeel , voornamelijk Britten een persoon die gokt, plaatst een weddenschap of een risicovolle investering doet.
• een klant of klant, vooral een lid van een publiek.
• de cliënt van een prostituee.
Het zou denigrerend zijn. Het duidt op een onhandige of nonchalante houding ten opzichte van klantenservice om consumenten gokkers te bellen.
Reacties
- Als de gebruiker een online gokapplicatie gebruikt, ' zouden ze waarschijnlijk niet beledigd zijn . Het is echter een nogal " low class " woord.
- Het '
- … Voor al deze drie categorieën lijkt het ondenkbaar dat ze jargontermen zouden gebruiken, iets minder dan " onberispelijke taal ". Nogmaals, je zou in staat kunnen zijn om een casino, bank of makelaardij te vinden die (om een of andere reden) een " gek heeft! aanvallend! slang! " vibe in hun marketing. (Alsof bijvoorbeeld Virgin Media een gamingafdeling heeft, of zoiets.) Als iemand een voorbeeld kan vinden, zou het inderdaad zon " grap zijn! onnozel! " marketinggevoel. het extreem korte antwoord is het ' is ondenkbaar dat je ' die term normaal zou gebruiken in marketing. (Niet meer dan McD. Of Coke zou naar klanten verwijzen als " fatties ".)