Ik heb een situatie waarin ik alleen toegang heb tot mijn Yahoo-e-mailaccount op mijn iPhone. Ik ben echter mijn wachtwoord vergeten en ik heb geen back-upoplossing voor deze situatie; Mijn secundaire e-mailadres is niet langer beschikbaar en ik heb mijn telefoon niet ingesteld als hersteltool. Het antwoord op de herstelvraag werkt ook niet!
Ik wil graag duidelijk maken dat ik dat niet doe wil een e-mailaccount hacken, maar ik wil toegang tot mijn e-mail vanaf andere apparaten (tablet, laptop enz.).
Update # 1: misschien is het een goed idee voor Yahoo om gebruikers met een contactformulier om dit soort problemen of een telefoonnummer daadwerkelijk in te dienen voor hulp.
Opmerkingen
- Kunt u uitleggen waarom of hoe het herstel wizard werkt niet
- Ik heb aangegeven dat de e-mail die is ingesteld als secundaire e-mail niet langer beschikbaar is, ik heb mijn telefoon niet ingesteld als back-uptool en de herstelvraag werkt ook niet.
- Waarom kunt u ' uw gegevens niet wijzigen via de IPhone? Dit betekent dat u een ander e-mailaccount voor back-ups kunt toevoegen of uw telefoon kunt toevoegen of de beveiligingsvraag kunt wijzigen ( of heeft het het wachtwoord nodig om de wijziging te bevestigen e)?
- Het account wordt ingesteld via de iPhone-e-mailclient en niet via de browser en vanuit mijn kennis heb ik geen toegang tot beveiligingsfuncties als back-upinformatie via de client.
Antwoord
Herstel een vergeten Yahoo! E-mailwachtwoord
Om uw Yahoo! E-mail wachtwoord als u de zin bent vergeten of geen toegang tot uw account kunt krijgen:
- Ga naar de Yahoo! Wachtwoordhulppagina.
- Controleer of ik een probleem heb met mijn wachtwoord is geselecteerd.
- Klik op Volgende.
- Typ uw Yahoo! E-mailadres voor e-mail onder Mijn Yahoo! ID is :.
- U kunt ook alleen het gebruikersnaamgedeelte invoeren (wat ervoor komt, bijvoorbeeld “@ yahoo.com”).
- Typ nu de bevestigingscode van de afbeelding of audioweergave onder Typ de getoonde code.
- Klik op Volgende.
- Als je heb een alternatief e-mailadres opgegeven voor herstel:
- Typ je alternatieve e-mailadres onder Stuur een bericht naar mijn alternatieve e-mailadres :.
- Klik op Volgende.
- Open het e-mail van Yahoo! met het onderwerp “Hoe u uw Yahoo! -wachtwoord opnieuw instelt”.
- Volg de link Mijn wachtwoord opnieuw instellen in het bericht.
- Als je je geheime vraag wilt beantwoorden:
- Zorg ervoor dat je mijn geheime vragen gebruikt. is geselecteerd.
- Klik op Volgende.
- Voor elke vraag:
- Voer het antwoord in onder de vraag.
- Klik op Volgende.
- Typ het gewenste wachtwoord onder Nieuw wachtwoord: en typ het wachtwoord opnieuw :.
- Klik op Volgende.
U kunt dit wachtwoord vervolgens wijzigen in wat u maar wilt (en u zult het onthouden); Het is natuurlijk het beste om een sterk wachtwoord te gebruiken.