Mam ten problem od kilku miesięcy, AppleTV jest aktualny. nawet przywrócono ustawienia fabryczne, ale ten sam problem występuje i wydaje się być najbardziej powszechny w serwisie Netflix.
Po kilku minutach grania aplikacja ulega awarii i system uruchamia się ponownie. Po przekopaniu się przez menu aby wrócić do tego, co było oglądane, zwykle jest odtwarzane po punkcie awarii, ale czasami ponownie ulega awarii w późniejszym czasie.
Myślę, że wykluczyłem:
- Nieaktualne oprogramowanie (utrzymywanie jego aktualności, włączone automatyczne aktualizacje)
- Dane aplikacji powodujące awarię (przywrócenie ustawień fabrycznych powinno to naprawić)
- Awaria sprzętu (ponieważ „najczęściej z Netflixem)
W zeszłym tygodniu włączyłem funkcję wysyłania danych o użytkowaniu do Apple, aby raport o awarii był generowany w tle, trafiał do programistów Apple .
Czy ktoś inny miał podobny problem? ? A może ktoś ma jakieś pomysły, jak mogę zdiagnozować ten problem? Nigdzie nie mogę znaleźć dzienników, czuję się, jakbym pracował w ciemności,
Komentarze
- Tak, mam ten sam problem! ' sprawdziłem te same rzeczy i mój AppleTV nadal resetuje się podczas oglądania serwisu Netflix. Jest to ' spowodowane jedną z aktualizacji, ponieważ nie miałem żadnego problemu aż do zeszłego roku.
- Czy korzystasz z udostępniania zdjęć? jeśli tak, wyłącz tę funkcję. Czasami zdjęcia z pamięci podręcznej zwalniały się, więc blokuje to funkcję przesyłania strumieniowego w serwisie Netflix.
Odpowiedź
Spróbuj zmniejszyć odtwarzanie ustawienie Netflix na Medium. Należy to zrobić za pośrednictwem witryny internetowej Netflix. Netflix ostrzega, że może to potrwać do 8 godzin. Należy również zauważyć, że przypuszczalnie jest to specyficzne dla profilu. Dlatego upewnij się, że używasz tego samego profilu na Apple TV i do dostosowywania ustawienia. Wydaje się, że pomogło w moich częstych awariach.
Komentarze
- Czy to rozwiązało opisany problem?