Wcześniej w tym tygodniu próbowałem kupić jedzenie za pomocą karty debetowej, ale transakcja została odrzucona. Natychmiast skontaktowałem się z moim bankiem (BoA) i powiedziano mi, że została notatka z numerem, pod który należy zadzwonić. Zadzwoniłem pod ten numer i była to wiadomość głosowa z działu zamykania kont. Zostawiłem wiadomość na ten numer, aby mogli zadzwonić do mnie następnego dnia. Poszedłem do jednego z oddziałów, aby uzyskać więcej informacji o tym, dlaczego moje konta są zamykane, i poprosiłem o skontaktowanie się z tym samym numerem pozostawionym na notatce. Następnego dnia zadzwonił dział zamykania kont i poinformował mnie, że otrzymam pocztą list, że moje konta zostaną zamknięte w przyszłym tygodniu i powiedziano mi, że czek kasjera zostanie również wystawiony w przyszłym tygodniu i że mam się tego spodziewać pocztą około dziesięciu dni roboczych. Kiedy zapytałem, dlaczego są zamykane, powiedziano mi, że była to decyzja biznesowa i nie mogę podać żadnych dalszych szczegółów. W ciągu dwóch lat, które spędziłem w banku BoA, nigdy nie miałem debetu w rachunku bieżącym ani żadnych ujemnych ocen na koncie, więc jedyną rzeczą, która mogłaby się wyróżniać, był czek, który wpłaciłem na 26 tysięcy dolarów, który moja mama zostawiła po zdaniu. W tej chwili mam około 32 000 dolarów, które po prostu siedzę i nie mogę nic z tym zrobić, i jestem sfrustrowany, ponieważ to prawie wszystkie moje pieniądze i nie mogę czekać prawie dwa lub trzy tygodnie na otrzymanie czeku pocztą, gdy mam rachunki i inne rzeczy do zapłacenia w tym czasie. Nie mogę też nic przelewać do mojego innego banku lub innego banku ze względu na blokady. Czy są jakieś inne możliwości wcześniejszego otrzymania pieniędzy, czy też będę musiał po prostu poczekać?
Komentarze
- Przepraszam za stratę, ale czy możesz nam powiedzieć kilka szczegółów na temat czeku ", że moja mama zostawiła mnie "? Czy był to czek wręczony ci przez nią na łożu śmierci (i był to datowany post?), Czy może to podpisany czek znaleziony w jej książeczce czekowej lub innych dokumentach po jej śmierci, czy też czek wystawiony ci przez wykonawcę jej majątku? Pytanie jest takie, że jeśli czek, który zdeponowałeś na koncie, dotarł do Twojej mamy ' banku po Twojej mamie ' został powiadomiony o jej śmierci, bank Twojej mamy ' mógł odmówić jego wypłaty (a zwłaszcza czek z datą przypadającą po jej śmierci).
- Pamiętaj, że " decyzja biznesowa " może być całkowicie niezwiązana z Tobą. ' nie jest wykluczone, że zamknęli konto z innego powodu – na przykład zaprzestania prowadzenia działalności gospodarczej w Twojej okolicy.
- Wyjaśnienie: czy mówią, że TWOJE konto jest zamknięte, czy twoja matka ' s? Może po prostu wstrzymują jej czek, jeśli dostaną powiadomienie, że zmarła do czasu przejęcia konta przez wykonawcę?
- także konto lub konta? – Używasz obu sformułowań.
- Nie, to są moje osobiste rachunki czekowe i oszczędnościowe. Mieszkam w Teksasie i moja mama przygotowała dla mnie plan finansowania studiów, gdy byłem dzieckiem. Ponieważ poszedłem na stypendium do collegeu, nie ' nie potrzebowałem tych pieniędzy na opłacenie szkoły, więc po ukończeniu studiów poprosiłem o to.
Odpowiedź
Proponuję skontaktować się z biurem kontrolera waluty, który reguluje BOA, i złożyć skargę. Cała transakcja wydaje się podejrzana.
Zgodnie z często zadawanymi pytaniami OCC, fakt, że zamknęli konto, jest w ich prerogatywach . Myślę jednak, że są zobowiązani do szybkiego zwrotu funduszy, ale „nie mogę znaleźć nic konkretnego.
Banki są bardzo wrażliwe na składane przeciwko nim skargi, więc może to zachęcić je do większej pomocy, nawet jeśli Twoja skarga nie jest” t do podjęcia działań.
Procedura składania skargi OCC .
To temat o tym, jak długo bank może przechowywać duże depozyty przed udostępnieniem środków, może być również pomocny.
Komentarze
- Wpłaciłem czek z powrotem 10 listopada i miałem wstrzymaną większość środków do 19 listopada, kiedy czek został rozliczony. ' mówię, że byłaby to jedyna rzecz, która zwróciłaby uwagę na moją działalność bankową dla każdego, kto przegląda moje konta w BoA, ale moje konta zostały zamrożone w tym tygodniu w poniedziałek 9th.