Czy Apple Care + ma zasięg ogólnoświatowy?

Planuję zakupić iPhonea 6s (odblokowanego) ze Stanów Zjednoczonych i używać go w Indiach. Ponieważ Apple nie udziela międzynarodowej gwarancji na telefony, a nie na komputer iMac itp., Natknąłem się na Apple Care + (obejmuje to dwuletnią gwarancję na sprzęt & z oprogramowaniem). Dlatego planuję skorzystać z usługi Apple Care + wraz z zakupem telefonu.

Jeśli pojawią się problemy z iPhonem, czy będzie to objęte Apple Care w Indiach?

Komentarze

  • iPhone jest objęty gwarancją tylko w regionie, w którym został kupiony. Prosty. Niezależnie od tego, czy rozszerzysz, czy nie, pozostanie bez zmian.
  • @JashJacob To nieprawda. Dodałem ACPP (plan ochrony Apple Care) do iPhonea z USA.To urządzenie było dobrze serwisowane w Apple Store. To samo dotyczy iPhoneów objętych roczną gwarancją.

Odpowiedź

Apple oferuje dwa plany AppleCare :

  • Plan ochrony AppleCare
  • AppleCare +

Oba są w rzeczywistości produktami AppleCare.

Zgodnie z Apple:

Produkty AppleCare dla Apple Watch, dla Maca, dla iPoda, dla Apple TV i dla Apple Display zapewniają globalną naprawę. Usługa będzie ograniczona do opcji dostępnych w kraju lub regionie, w którym żądana jest usługa. Opcje serwisowe, dostępność części i czas reakcji różnią się w zależności od kraju lub regionu.

Wszystkie naprawy będą wykonywane przy użyciu oryginalnych części Apple do naprawy. Wszystkie naprawy są wykonywane przez techników autoryzowanych przez Apple.

Źródło: Apple

Dlatego tylko Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV i Apple Displays są objęte globalną gwarancja naprawy (jak już podajesz w swoim pytaniu). Jednak „ponownie się mylisz, zakładając, że AppleCare + jest traktowany inaczej niż AppleCare Protection Plan, ponieważ oba należą do kategorii produktów AppleCare , a powyższy cytat dotyczy obu.

Innymi słowy, chociaż możesz kupić AppleCare + dla iPhonea, ta ochrona nie będzie globalna. W Twoim przypadku zakup iPhonea w USA, a także zakup AppleCare + będzie obejmował Cię tylko w Stanach Zjednoczonych. Nie będzie obejmował Cię w Indiach lub gdziekolwiek poza Stanami Zjednoczonymi.

Krótko mówiąc, chociaż AppleCare + zapewnia dodatkowe wsparcie sprzętowe i techniczne od Apple (obejmuje nawet dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia), nie jest obecnie dostępne w Indiach ani nie zapewnia globalny zasięg dla iPhoneów.

Jednak Apple zawarł szereg umów z rządem Indii i teraz inwestuje tam dużo czasu i pieniędzy. Możliwe, że w przyszłości AppleCare + będzie dostępny w Indiach. Mając to na uwadze, zawsze warto to sprawdzić Apple bezpośrednio w momencie zakupu.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *