Czy można usunąć autoryzator battle.net bez oficjalnego dowodu tożsamości?

Nie mam „oficjalnego dokumentu tożsamości”, który według witryny Blizzarda jest potrzebny do usunięcia mojego identyfikatora Battle.net. Czy istnieje czy są jakieś inne metody, których mogę użyć, aby usunąć identyfikator uwierzytelniający z mojego konta bez faktycznego posiadania go?

Wydawało mi się, że zanotowałem gdzieś numer seryjny uwierzytelniacza, aby móc go powtórzyć w przypadku, gdy kiedykolwiek musiałem zresetować mojego iPhonea do ustawień fabrycznych, ale wygląda na to, że tego nie zrobiłam, co oznacza, że nie mogę zalogować się na moje konto Diablo 3.

Komentarze

  • Współczuję Tobie. Miałem ten sam problem. Na szczęście fakt, że rozmowa telefoniczna z prawdziwą osobą działa o wiele lepiej niż wysyłanie e-maili w tę iz powrotem!
  • Cześć, purplerain, i witaj w Arqade! Krótka rada, która pomoże Ci w przyszłości: Pomyśl o tym, z jakim problemem jest ', a nie tym, co Cię blokuje. W tym przypadku problem nie polega na ' t, że nie możesz ' usunąć uwierzytelniacza ze swojego konta, ale raczej że nie możesz zaloguj się na swoje konto, ponieważ nie masz już ważnego uwierzytelniacza. W tym przypadku ' nie robi dużej różnicy (poza tym ' cennymi informacjami, które trzeba znać z góry), ale z drugiej strony , może mieć ogromny wpływ na rodzaj odpowiedzi, które otrzymujesz na inne pytania.
  • Kiedyś mogłeś z nimi rozmawiać na czacie, ale teraz możesz ' nie rób tego nawet, jeśli masz podłączoną.

Odpowiedź

Ponieważ nie możesz zalogować się do konto i wygląda na to, że próbujesz uniknąć używania " dokumentu tożsamości wydawanego przez rząd ", radzę zadzwonić. Miałem zarówno dobre, jak i złe doświadczenia, dzwoniąc do Battle.net/Blizzard.

Ameryka Północna

Godziny: 10: 00-18: 00 czasu pacyficznego, 7 dni w tygodniu

1-800-592-5499

Oto pełna lista danych kontaktowych

To zostało zrobione z mojej odpowiedzi w innym poście na arqade .

Pamiętaj, że czasami mogą poprosić o jakieś dane osobowe.

Komentarze

  • nie unikam, nie mam prawa jazdy ani paszportu, więc nie mam go w pierwszej kolejności
  • dam im wezwanie ty

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *