Od czasu aktualizacji do iOS 10 na niektórych kontach e-mail (w szczególności na koncie msn.com) nie mogę usunąć niektórych wiadomości w Apple Mail. Jeśli przesunę w lewo lub otworzę wiadomość i kliknę ikonę kosza, pojawi się komunikat o błędzie
Nie można przenieść wiadomości
Nie można przenieść wiadomości do kosza skrzynki pocztowej.
Wydaje się, że dzieje się tak tylko w przypadku wiadomości, które zostały już usunięte za pośrednictwem innego klienta (np. Apple Mail w systemie macOS), ale nadal pojawiają się w systemie iOS. Bez względu na to, jak długo będę czekać, te wiadomości nie są prawidłowo synchronizowane z klientem iOS, a ich ręczne usunięcie powoduje powyższy błąd.
Wszystkie instrukcje, które znalazłem online, aby rozwiązać ten problem (najwyraźniej często) albo nie mają zastosowania do iOS 10, albo po prostu nie mają żadnego efektu (powtórzenie ten sam błąd). Jedynym sposobem usunięcia wiadomości po wystąpieniu tego błędu jest wyłączenie, a następnie ponowne włączenie konta powodującego naruszenie lub całkowite usunięcie i ponowne dodanie konta. Następnie konto poprawnie zsynchronizuje się z serwerem i wyświetli już usunięte wiadomości, które zniknęły. Ale to działa tylko do momentu ponownego wystąpienia błędu.
Jak uniknąć ” wiadomości nie można przenieść do skrzynki pocztowej Kosz ” na iOS 10?
Komentarze
- Co się stanie, jeśli przejdziesz do listy skrzynek pocztowych i pociągniesz w dół odświeżyć? A co z odświeżaniem z wnętrza Kosza m ailbox?
- @Phong: Nic (oczywiście).
- Dlaczego nie ' t wypróbujesz moją poprawkę zamiast od razu wyłączyć głosowanie ? Miałem ten sam problem i to, co napisałem, rozwiązało.
- @ChadL: Twoja odpowiedź nie odnosi się do pytania.
Odpowiedź
Oto, co zrobiłem, aby naprawić problem …
(EDYTOWANO, PONIEWAŻ POPRZEDNI SPOSÓB NIE DZIAŁAŁO … WSZYSTKO POWTARZO)
Przejdź do ustawień> Poczta> Konta> (Nazwa konta)> wyłącz „pocztę”
Wymuś zamknięcie aplikacji pocztowej; wymuś zamknięcie aplikacji ustawień.
Ponownie otwórz aplikację pocztową. Nie powinno pokazywać żadnych wiadomości z tego konta. Wymuś ponowne zamknięcie aplikacji pocztowej.
Następnie ponownie otwórz ustawienia i włącz ponownie pocztę. Wszystko jest ponownie zsynchronizowane. Otwórz ponownie aplikację pocztową.
Komentarze
- Pracowałem dla mnie (konto wymiany); więc nadal ważna na maj 2020 r.
- Nie działa dla mnie: /
Odpowiedź
Problem jest spowodowany sposobem, w jaki iOS nazywa prefiks IMAP w skrzynkach pocztowych opartych na IMAP. Domyślnie jest to przedrostek /, ale powinno to być INBOX. Jeśli zmienisz prefiks, rozwiąże to problem.
Aby zmienić prefiks:
- Na urządzeniu z iOS przejdź do Ustawienia
- Hasła & Konta
- Kliknij nazwę skrzynki pocztowej
- Kliknij adres e-mail w miejscu Konto u góry
- Kliknij Zaawansowane na na dole
- Naciśnij tam, gdzie jest napisane Prefiks ścieżki IMAP
- Wpisz INBOX zamiast /
- Gotowe!
Instrukcje, jak naprawić błąd IMAP „nie można wysłać wiadomości do kosza”
Odpowiedź
Jest to metoda, którą odkryłem, gdy napotkałem usterkę poczty zawsze wyświetlającą 1 nieprzeczytaną wiadomość e-mail:
- Wybierz Ustawienia> Poczta> (Wstaw nazwę konta)
- Ustaw suwak w pozycji „Wył.”
- Uruchom ponownie urządzenie
- Włącz ponownie konto
To powinno rozwiązać problem:)
Komentarze
- Jak stwierdzono w pytaniu, nawet jeśli ” wyłączam, a następnie włącz ponownie konto naruszające zasady lub całkowicie je usuń i dodaj ponownie ” poprawka działa tylko tymczasowo.
- I ' jestem zaskoczony. Przepraszam. Czy rozważałeś utworzenie kopii zapasowej i zresetowanie urządzenia?
Odpowiedź
To zadziałało w przypadku mnie z kontem Outlook:
- Ustawienia / Poczta / Konta / [wybierz konto]
- Ustaw opcję „Dni poczty do synchronizacji” na „Bez limitu”.
To może działać lub nie, ponieważ nie wszystkie konta pocztowe mają opcję „Dni poczty do synchronizacji”. Mam nadzieję, że to pomoże.
Odpowiedź
Wszystkie poprzednie odpowiedzi nie działały. Mam płatne konto Gsuite / Google Apps, ponieważ zapewnia ono pocztę push. Żadna z odpowiedzi imap nie jest więc zbyt przydatna.
Pomogło to https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en i konkretnie przechodząc do http://m.google.com/sync/settings w przeglądarce urządzenia z systemem iOS.
To wywołuje ( nieznane) menu ustawień synchronizacji telefonu komórkowego, które jest bardzo dobrze ukryte. Zaznacz drugie pole wyboru Włącz opcję „Usuń e-mail do kosza” dla tego urządzenia.Kliknij Zapisz.
Zrób to na każdym urządzeniu, na którym jest używane to konto e-mail.
Aby wyczyścić lokalną pamięć podręczną poczty, przejdź do ustawień / poczta / konto gsuite. usunąć konto. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie iOS. Po ponownym uruchomieniu przejdź do ustawień / poczty / dodaj konto. Dodaj konto gsuite / google apps, wybierając EXCHANGE (patrz strona pomocy powyżej). Dodaj m.google.com jako serwer. Użytkownik to Twój pełny adres e-mail. sprawdź preferowane ustawienia e-mail / kalendarza / kontaktów / notatek.
I znowu wszystko powinno być w porządku.
Odpowiedź
Jest to metoda, którą odkryłem, gdy napotkałem usterkę poczty, która zawsze wyświetlała 1 nieprzeczytaną wiadomość e-mail:
Idź do Ustawienia> Poczta> (Wstaw nazwę konta) Ustaw suwak w pozycji „Wył.” Uruchom ponownie urządzenie Włącz konto z powrotem To powinno rozwiązać problem 🙂
Zdecydowanie udało się
Komentarze
- To jest dokładnie ta metoda opisana jako OP.
Odpowiedź
Porada 1. Przede wszystkim uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS po wyłączeniu konta e-mail, a następnie ponownie włącz konto e-mail. teraz musisz przejść do Ustawienia > Konta & Hasła > Poczta > swoje konto e-mail i wyłącz pocztę. teraz ponownie uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS, a następnie ponownie włącz pocztę.
Porada 2. Przede wszystkim usuń konta e-mail i zaloguj się ponownie na telefonie iPhone & iPad. Po prostu przejdź do Ustawień > Konta & Hasła > Poczta > Twoje konto e-mail > Stuknij Usuń konto. Po ponownym uruchomieniu iPhonea przejdź do opcji, aby ponownie dodać konto e-mail na urządzeniu, przechodząc do opcji Ustawienia > Konta & Hasła > Dodaj konto.
Porada 3. Po prostu upewnij się, że usunięta skrzynka pocztowa została umieszczona w koszu na serwerze. teraz przejdź do Ustawień > Konta & Hasła > Poczta > Twoje konto e-mail > Zaawansowane > Usunięta skrzynka pocztowa z ZACHOWANIA SKRZYNKI POCZTOWEJ, upewnij się, że ustawiłeś ją na Kosz w NA SERWERZE.
Mam nadzieję, że będzie działać dla Ciebie tak samo, jak u mnie i mam nadzieję, że spodoba Ci się moja odpowiedź.
Sprawdź także mój nowy artykuł.
Jak ominąć blokadę aktywacji iCloud na iPhonie 11 / Xr / Max / X / 8/7/6
Odpowiedź
OSTRZEŻENIE: Nie wykonuj tych czynności, jeśli konto e-mail jest skonfigurowane jako POP w ustawieniach iPhonea (możliwa utrata danych).
Miałem ten sam problem dzisiejszego ranka i ponieważ moje konto e-mail (Outlook), na którym występowały problemy, zostało skonfigurowane przy użyciu ustawień IMAP, udało mi się rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności:
- Upewnij się, że z najnowszą wersją iOS; przejdź do iPhone> Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
- Wybierz iPhone> Ustawienia> Poczta> Konta> Wybierz konta, których dotyczy problem> Usuń konto; spowoduje to całkowite usunięcie konta z urządzenia.
- Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia; Użytkownicy iPhonea 7 naciskają i przytrzymują przycisk zasilania + zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo Apple. Wszystkie pozostałe modele iPhonea mogą wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując oba przyciski zasilania + home, aż pojawi się logo Apple.
- Po ponownym uruchomieniu iPhonea ponownie dodaj konto w iPhone> Ustawienia> Poczta> Dodaj konto.
Powyższe kroki pomogły mi rozwiązać problem, gdy już je wypróbowałem poniżej:
- Ponownie uruchomiono iPhonea.
- Zmieniono ustawienia „Dni poczty dni do synchronizacji” w iPhonie.
- Dezaktywowano konto pocztowe w ustawieniach i ponownie aktywowano Mail konto.
Komentarze
- Podjęto próbę, która nie przyniosła trwałego efektu, zgodnie z opisem w PO: ” Jedynym sposobem usunięcia wiadomości po wystąpieniu tego błędu jest wyłączenie i ponowne włączenie konta powodującego problem lub całkowite usunięcie i ponowne dodanie konta. … Ale to działa tylko do błąd się powtórzy. ”
- ' Nie widzę, gdzie OP opisuje ich ' upewniłem się, że ' ponownie najnowsza wersja iOS (obecnie 10.3.1).