Pracuję dla tej firmy telemarketingowej i kiedy poszedłem do pracy tego ranka, wszystkie moje faksy ”były zablokowane czarny papier z wyblakłymi słowami " f *** you " transkrybowane na każdym z nich.
Sprawdziłem działa i mówi, że to atak elektroniczny zwany „czarnym faksem”, co mam zrobić?
Komentarze
- Myślę, że każda informacja, której potrzebujesz jest tutaj faxauthority.com/black-fax
- Dwie możliwości (1) po prostu pustynia – Twoja firma zanieczyszcza mój telefon, ja zanieczyszczam Twoje faksy . (2) Twój napastnik jest telemarketerem, który chce sprzedawać wkłady do kaset z tonerem.
- Jaki ' jest twój numer faksu? I ' niech 4chan to dla ciebie rozwiąże …;)
- Myślę, że większość ludzi szokuje, gdy zdają sobie sprawę, że faksymile jest niepewne.
- co mam zrobić? zastąpić yo ur kasety z tonerem. 😉
Odpowiedź
Zgodnie z prawem faksy muszą mieć numer telefonu nadawcy drukowany u góry . Jest to zgodne z prawem , a nie wymogami technicznymi , co oznacza, że jest całkiem możliwe, aby nie mieć tych informacji, a przynajmniej ich nie mieć poprawny. Tak czy inaczej, powinieneś mieć zapisy połączeń dostępne od firmy telekomunikacyjnej, aby pomóc w wyśledzeniu sprawcy.
Uzbrojony w te informacje, złóż raport policyjny (i zakładając, że USA, zgłoszenie nadużycia w FCC) oraz następnie poczekaj na marzenie o sprawiedliwości, które może nadejść, ale nie musi.
Możesz także rozważyć opcję faksu wyłącznie elektronicznego. Całkowicie czarne pliki TIFF kosztują znacznie mniej, więc efekt takiego ataku jest minimalny. Możesz stworzyć własną, korzystając z odpowiedniego oprogramowania i modemu faksowego, lub subskrybować ofertę komercyjną.
Komentarze
-
By law...– z pewnością, że ' jest kwestią specyficzną dla jurysdykcji? - @symcbean prawa zawsze są. Ale to prawo (lub jego wariant) jest powszechne w wielu krajach.
- Biorąc pod uwagę wszechobecne fałszowanie identyfikatora dzwoniącego, numer wydrukowany na górze, jeśli istnieje, jest bez znaczenia z prawnego punktu widzenia. Zapytaj NSA, kto dzwonił.
- Która jurysdykcja? " Wiele " to nie " wszystkie ".
Odpowiedź
Kusiło mnie, aby to zrobić już wcześniej – ludzie też nas wysyłali wiele niechcianych faksów i jest irytujące jak cholera.
Sprytnym sposobem radzenia sobie z tym jest sposób, w jaki radzimy sobie z szumowinami , takimi jak niechciane faksy, które są do nas wysyłane – nie drukuj ich. Włącz faks-modem komputer PC i odbierz faksy. Wydrukuj to, czego potrzebujesz, wyrzuć resztę. W tym przypadku koszt czarnego faksu to w zasadzie nic, chyba że faktycznie wykonają one DOS z lat 80. XX wieku i utrzymują Twój faks w stanie spoczynku.
Ale praktycznie? Rób tak, jak chcesz, aby inni robili tobie. Pytaj grzecznie. Sprawdź, czy wolą inne kanały, czy nie. Upewnij się, że masz jasne, funkcjonalne wyrażenie zgody / out policy. Ty i twój gatunek doprowadziliście tę osobę do szału (i podejrzewam, że dla wielu jest to bohater). Rozwiąż główny problem, a nie objaw.
Komentarze
- Hej człowieku, nie ' nie rzucaj ' szumowiny ' w pobliżu, niektórzy ludzie zarabiają na życie z telemarketingu.
- Mówiłem o faksach, a nie o telemarketerach. Niechciane faksy były plagą kiedy zajmowałem się IT w małej firmie inżynierskiej. Jestem ' miły dla telemarketerów. Po prostu mówię im, że ' nie jestem zainteresowany i ' zaoszczędzę im czasu. Jednak aspekt społeczny jest tutaj ważny – napastnik jest oczywiście motywowany złością i warto rozważyć jego punkt widzenia.
Odpowiedź
Drukowanie każdego odebranego faksu jest luką w systemie . Musisz wziąć na siebie odpowiedzialność i chronić swoją firmę przed atakiem typu „odmowa usługi”.
Rozważ skorzystanie z Faks przez IP (FoIP) lub usługę bramy faksu . Najtańsza usługa online „faks na e-mail” również rozwiązałaby ten problem, a usługi te są zazwyczaj tańsze niż utrzymywanie fizycznego faksu.