Zarezerwowałem hotel w Singapurze przez booking.com. To rezerwacja bez anulowania. Zapłaciłem za pomocą karty debetowej Visa. Rezerwacja została zakończona. Ale po 1/2 godziny booking.com wysłał mi e-mail z informacją, że moja karta kredytowa jest nieważna i poprosiła mnie o zaktualizowanie karty przed 24 godzinami . Użyłem karty debetowej. To nie karty kredytowej. Czy booking.com akceptuje karty debetowe? Jeśli nie, dlaczego otrzymuję te e-maile? Co będzie dalej? Nie mam pojęcia. Jeśli możesz mi pomóc, to tak cenny.
Komentarze
- Być może wpisałeś nieprawidłowy numer lub adres nie ' nie pasuje. Jednak dla wielu sprzedawców internetowych karty debetowe i kredytowe działają tak samo.
- Zakładając, że nie przebywasz w Singapurze i nie masz w zwyczaju rezerwować tam pokoi, być może trafiłeś na kontrolę bezpieczeństwa wystawcy karty. Spróbuj zadzwonić pod numer telefonu podany na karcie.
- Zawsze używam karty debetowej podczas rezerwacji, tj. Booking.com akceptuje karty debetowe. Być może hotel zażądał specjalnych informacji o Twojej karcie kredytowej, aby zabezpieczyć rezerwację lub " na wypadek nieprzewidzianych wydatków oprócz pełnej płatności za pokój i podatek "?
Odpowiedź
Zapytaj swój bank, ponieważ to on odrzucił płatność.
Nie wszystkie karty debetowe, na przykład te w moim banku, są autoryzowane do użytku online daje. Dlatego tylko dlatego, że wygląda jak karta kredytowa, może nie być autoryzowany do transakcji online.
Podsumowując, sprawdź w swoim banku, ponieważ tylko on ma ostateczną odpowiedź.
Komentarze
- Mam ten sam problem. Używam karty debetowej do zakupów online. Ale to nigdy nie działało w Booking.com. Sprawdziłem w banku i powiedzieli, że wszystko wygląda dobrze. Ale to ' tak nie jest. Nie jestem pewien, czy w takich sytuacjach muszę dostać kartę kredytową.
Odpowiedź
Wygląda na to ekran strzał tak, jakby dali ci listę kontrolną możliwych przyczyn. Chyba że wymienia to użycie karty debetowej zamiast karty kredytowej jako przyczyny, zapomnij o tym jako problem.
Po oczywistych problemach, takich jak błędnie wpisany numer lub brak środków, kontrola bezpieczeństwa karty może być problemem. Napotkałem to jako problem przygotowując się do międzynarodowych podróży wakacyjnych. Jeśli tak, prawdopodobnie można to naprawić, dzwoniąc pod numer usługi podany na karcie, identyfikując się i stwierdzając, że planujesz podróż do Singapuru i rezerwujesz pokój w hotelu.
Odpowiedź
Najprawdopodobniej Twój bank blokuje transakcję. Miałem ten sam problem na Booking.com, miałem wystarczające środki na koncie, a mimo to powiedziano mi, że jest to „nieprawidłowe”. Zadzwoniłem do swojego banku i na pewno zablokowali transakcję, nawet mnie o tym nie informując. Nie otrzymałem SMS-a ani telefonu z prośbą o sprawdzenie, czy to ja dokonałem płatności, po prostu ją zablokowali.
Jakie to śmieszne, że klient musi kontaktować się z dostawcą za każdym razem, gdy decyduje się na zablokowanie transakcji obejmującej kilka 100 $. Duży nacisk na zapobieganie oszustwom zapominają o kliencie. W każdym razie, następnym razem po prostu zadzwoń do swojego banku, aby zatwierdzić transakcję, gdy pojawi się problem z „nieprawidłową kartą”.
Odpowiedź
Nigdy nie miałem problemów z używaniem mojej karty debetowej w booking.com. Dopóki karta jest ważna, powinna przejść.