Kilkakrotnie korzystałem z serwisu booking.com i dobrze sobie z tym radzę. Obecnie mam nową sytuację rezerwację, w sprawie której chciałbym doradzić.
Dokonałem rezerwacji przez booking.com na 1 nocleg w hotelu (dużej sieci) we Frankfurcie w Niemczech, dla mojej dziewczyny, korzystając z mojego karta kredytowa Jest to rezerwacja bezzwrotna i brakowało opcji „bez przedpłaty, zapłać w hotelu”. Nie przeszkadza mi to, ponieważ jest to dobra cena i nie zmienię ani nie anuluję rezerwacji. Moja dziewczyna nie ma karty kredytowej, więc płacę za nią. Rezerwacja jest na jej nazwisko i nie będę z nią w hotelu, ponieważ zaczynamy wakacje z różnych krajów (ona musi spędzić noc we Frankfurcie przed porannym lotem). Jeśli ma problem z wymeldowaniem, nie można się ze mną skontaktować, ponieważ wsiadłbym na pokład samolotu z innego kraju.
Napisałem do hotelu, w którym potwierdziłem, że moja karta zostanie obciążona bezpośrednio (e-mail skopiowany na mój g / f). Chciałbym się upewnić, że nie zostanie poproszona o zapłatę (poza przypadkami nieprzewidzianych) lub okazanie karty kredytowej. Mogę dać jej kopię mojej karty i PIN, jeśli jest to wymagane. Czy coś mi brakuje? Czy jest jeszcze coś, co muszę zrobić.
Komentarze
- Czy powiedziałeś hotelowi, że ' jest Twoją kartą, ale płacisz za swój pokój (dziewczyna w różnych miastach, ona nie ' nie ma karty itd.) i wygrałeś ' nie być z samą kartą? Jeśli poprosi o potwierdzenie karty, a ona nie może ' pokazać, odmowa klucza jest prawdopodobnie najmniej złym wynikiem.
- Wiele hoteli poprosi karta kredytowa w momencie zameldowania na pokrycie nieprzewidzianych wydatków. Ona nie ' nie ma żadnej karty? Nie musi to być karta kredytowa jako taka, karty debetowe są w porządku, o ile są w jednej z dużych sieci. Zwróć uwagę, że (papierowa) kopia karty + PIN jest bezużyteczna. PIN jest weryfikowany przez chip na karcie.
- Powiedziałem hotelowi, że moja karta płaci za pokój i nie należy jej obciążać, na co hotel najwyraźniej wyraził zgodę (odpisali, mówiąc: „ karta zostanie obciążona bezpośrednio). Ma dowód tożsamości (pokój jest zarezerwowany na jej nazwisko) i kartę debetową z czołowego niemieckiego banku.
- To nie to samo pytanie, ale w rzeczywistości ten sam problem, który warto przeczytać: travel.stackexchange.com/questions/106688/…
- Upewnij się, że Twoja dziewczyna może przedstawić szczegóły rezerwacji i e-mail na żądanie. Takie rzeczy jak e-mail mogą zostać ' odłączone ' od rezerwacji, gdy urzędnik odprawy oczekuje czegoś bardziej zwyczajnego sytuacja klienta – taka, w której nazwisko osoby przed nim jest takie samo jak osoba, która zarezerwowała i zapłaciła za pokój.
Odpowiedź
Miałem kiedyś podobny problem, kiedy podróżowałem do pracy. Mój pracodawca rezerwowałby hotele i płacił za nie, ale byłbym proszony o kartę (lub czasami depozyt – kiedyś nawet 500 $!) Na nieprzewidziane wydatki.
Rozmawiałem z ludźmi u mojego pracodawcy, którzy podróż i to było nasze rozwiązanie, działające z każdym hotelem, z którego korzystałem później przez kilka lat:
Po dokonaniu rezerwacji skontaktujemy się z hotelem w celu potwierdzenia rezerwacji i wyjaśnienia, że jest to pełne obciążenie zwrotne – wszystkie nieprzewidziane koszty miały być również obciążone tą samą kartą i żadna karta nie była pokazywana przy odprawie. Hotele nie miały z tym żadnego problemu. Dokonałem też niesamowicie szybkiego wymeldowania.
Oczywiście mój pracodawca miał zasady i umowy, za które musiałbym zapłacić za wszystko, co nie jest objęte jego polisą dotyczącą podróży, ale nie miało to nic wspólnego z hotelem.