Nasza firma potrzebuje wiki, do którego można uzyskać dostęp z poziomu platformy Salesforce. Zapoznałem się z odpowiedziami na czacie, pytaniami na pogawędki, wiedzą i myTrailhead, ale format wiki jest bardzo ważny w naszym przypadku, więc żaden z nich nie jest odpowiedni. Czy ktoś stworzył wiki w SF z niestandardowym kodem? widziałeś coś takiego na githubie lub bitbuckecie? Mamy w naszym zespole kilku bardzo utalentowanych programistów, więc kodowanie czegokolwiek nie będzie problemem, ale chciałbym poznać architekturę potencjalnego rozwiązania i nie wymyślać koła na nowo, chyba że jest to absolutnie konieczne .
Odpowiedź
Jeśli zdefiniujesz format w stylu wiki jako cel funkcjonalny, taki jak jako usługa, która umożliwia wspólną edycję treści i struktury przez użytkowników , wtedy wszystkie wymienione opcje na to pozwalają. Społeczności + wiedza jest prawdopodobnie najbliższa pod względem tego, czego chcesz. Umożliwia wspólne edytowanie i ma wiele maszyn do zarządzania treścią, na których opiera się wiki. I oczywiście, tak, możesz napisać własny kod, aby uczynić go bardziej , podobne do wiki.
Czytając między wierszami swojego pytania, wydaje się, że Ty i być może inni członkowie Twojego zespołu macie z góry założone pojęcie o tym, jak powinna wyglądać i czuć wiki, a jak powinna wyglądać wiki zrób . Czy możesz się tam dostać dzięki Salesforce? Może… ale oznaczałoby to ponowne wynalezienie koła. Istnieje mnóstwo rozwiązań OSS i komercyjnych rozwiązań typu wiki. Jednym z oczywistych przykładów jest StackOverflow for Teams . Możesz po prostu utworzyć kartę / przycisk / link, który uruchamia aplikację wiki innej niż SF firmy SF z, powiedzmy, SSO i nazwać to codziennie.