Nincs “kormány által kiállított személyi igazolványom”, amire a Blizzard webhelye szerint szükségem van a Battle.net hitelesítőm eltávolításához. van-e más módszer, amellyel levehetem a hitelesítőt a számlámról, anélkül, hogy ténylegesen rendelkeznék hitelesítővel?
Azt hittem, hogy valahol megjegyeztem a hitelesítő sorozatszámát, hogy megismételjem azt, ha valaha is vissza kellett állítanom az iPhone készülékemet a gyári beállításokra, de úgy tűnik, hogy nem tettem meg, ami azt jelenti, hogy nem tudok bejelentkezni a Diablo 3 fiókomba.
Megjegyzések
- érzek irántad. Nekem is ugyanaz volt a problémám. Örülök, hogy a tényleges személy telefonos elérése sokkal jobban működik, mint az oda-vissza e-mailezés!
- Szia, purplerain, és üdvözlünk az Arqade-ban! Csak egy rövid tanács, amely segít a jövőben: Gondoljon arra, mi az a tényleges probléma, amellyel ' szembesül, és ne arra, ami gátol. Ebben az esetben a probléma nem ' t, hogy ' nem távolíthat el hitelesítőt a fiókjából, hanem azt, hogy nem tudja jelentkezzen be fiókjába, mert már nincs érvényes hitelesítője. Itt nem ' nem sok különbség van (azon kívül, hogy ' értékes információkat tudna elölről), hanem az úton , ez óriási hatást gyakorolhat a más kérdésekre adott válaszok típusára.
- Korábban tudtál élő csevegést folytatni velük, de most ' még akkor sem tegye meg, ha van hozzá csatolva.
Válasz
Mivel nem tud bejelentkezni a fiókot, és úgy tűnik, hogy megpróbálja elkerülni a " kormány által kiadott személyazonosító igazolványt ", javasoljuk, hogy hívjon fel őket. Voltak jó és rossz tapasztalataim is, amikor felhívtam a Battle.net/Blizzard-ot.
Észak-Amerika
Órák: Csendes-óceáni idő szerint 10 és 18 óra között, a hét minden napján
1-800-592-5499
Itt található az elérhetőségek teljes listája
Ezt készítettük válaszomból az arqade másik bejegyzésében .
Ne feledje, hogy néha kérhetnek személyes adatokat.
Megjegyzések
- nem kerülöm, nincs vezetői engedélyem vagy útlevelem, így elsőre nincs használatom
- megadom hívás ty