Nemrégiben két napja vettem egy nagy vásárlást a PayPal-lal, de nem jöttem rá, hogy megpróbálná a folyószámlámat az egész összeggel számlázni, nem pedig megosztani folyószámlám (elsődleges) és hitelkártyám (tartalék forrás) között.
Aggódom, mert a hitelkártyámon még nem jelent meg semmi. Nemrég kaptam egy terhelést a RET CHG PAYPAL EFF feliratú bankszámlámon 32 dollárért, ami – attól függően, hogy milyen szép kerek szám – szerintem folyószámlahitel. Ezen kívül van még magának a számlának nincs levonása. A PayPal-on azt mondja, hogy a tranzakció befejeződött.
Gondolom, hogy a következő kérdésem van: rendelkezésre áll-e most a pénz az eladónak, vagy meg kell-e várnia a terhelés törlését ha az előbbi igaz, akkor a PayPal ideiglenesen elnyeli a költségeket. Biztos vagyok benne, hogy ez néhány nap múlva sikerül, de ha nem (pl. ha a költség soha nem jelenik meg a hitelemen) pár hét múlva), akkor ez a kérdés hirtelen sokkal érdekesebbé válik.
Frissítés : A PayPaltól kaptam egy e-mailt, amelynek témája: “A bankja elutasította az elektronikus átutalást”, amely azt írja, hogy “3 munkanapon belül automatikusan megpróbáljuk ezt az átutalást.” Így megtudtam, hogy nemcsak elvégzi a tartalék finanszírozást forrás nem egészíti ki együttműködve a bankszámlámat, de a tartalék finanszírozási forrást még az elsődleges forrás meghibásodása után sem próbálják meg. Nyilvánvalóan csak a PayPal javára szolgál, nem az enyém.
“Szerencsére” a PayPal elég okos ahhoz, hogy tudja, hogy folyamatban lévő tranzakció van, amikor megpróbálom elkülöníteni a bankszámlámat, hogy megakadályozzam egy másik a salvot nem lőtték rá.
Nem távolíthatja el ezt a bankszámlát, mert jelenleg függőben lévő tranzakció van. Ez a tranzakció akár 3-5 napot is igénybe vehet. befejezéséhez, ekkor eltávolíthatja a bankszámlát. Kérjük, próbálkozzon újra a tranzakció befejezése után. “
Szeretnék kapcsolatba lépni Ügyfélszolgálat holnap.
2. frissítés : Felhívtam a PayPal ügyfélszolgálatát, és megtanultam hogy “3 munkanapon belül automatikusan megpróbáljuk megismételni ezt az átutalást” valójában azt jelenti, hogy “már kezdeményeztünk egy új elektronikus átutalást, de 3 napra lesz szükség, és ez” nem állítható le “. A képviselő elmondta, hogy sajnos megkapnám szolgáltatási díjat, és hogy a következő átutalási kísérlet a tartalék finanszírozási forrásomra kerül, de (ha jól értettem) azt javasolta, hogy adjak pénzt hitelkártyáról a PayPal-egyenlegembe, hogy elkerüljem a “piros jelet”.
Ezután beléptem a PayPal-fiókomba, és rákattintottam az Alapok hozzáadása elemre, de nincs lehetőség hitelkártyáról történő pénz hozzáadására. Nem adhat hozzá hitelkártyáról származó pénzeszközöket a PayPal-egyenlegéhez . Valójában kifejezetten a PayPal felhasználói megállapodás :
9.1 Korlátozott tevékenységek. Webhelyünk, fiókja, a PayPal szolgáltatások használatával, illetve a PayPal, más felhasználók vagy harmadik felekkel folytatott interakció során nem fog:
…
o. Biztosítson magának készpénzes előleget a hitelkártyájáról (vagy segítsen abban másoknak);
…
(dicséret az internet , hogy megtalálta ezt)
Elnézést kérek azoktól, akik ezt olvassák és kiutat keresnek. Elég pénzt költöttem a bankszámlámra annak biztosítására, hogy a második terhelés ne pattogjon, miközben ügyeltem arra, hogy a hitelkártyám is megengedhesse magának a díjat, ha inkább oda kerülne.
Ha fizetést kezdeményezett a következővel: PayPal, amelyet nem a bankszámlájáról, hanem más finanszírozási forrásról szeretett volna származni, a legjobb megoldás az, ha elegendő összeget utal be a bankszámlájára a díj fedezésére. Ha nem tudja, hívja a PayPal ügyfélszolgálatát, és kérje meg őket, hogy akadályozzák meg az átutalást -kísérlet (nem tudom, hogy valóban meg tudják-e csinálni ezt vagy sem). Még mindig megkapja a szolgáltatási díjat a bankszámláján, de ez megakadályozhatja, hogy újabbat kapjon.
A legjobb fogadás valóban legyen óvatos, mielőtt elütné a “Pénz küldése” gombot. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő finanszírozási forrást választotta!
Megjegyzések
- Érdekel, hogy ez hogyan játszódik le
- Ó. ' a telefonhívás ideje.És attól függően, hogy milyen gyakran túllépi a hitelt, akkor képes lesz arra, hogy kibújjon a díjakból, ha megpróbálja elmagyarázni a helyzetét – hogy nem értette ', hogy nem így értette munka, úgy gondoltam, hogy a másik számláról veszi el, ahelyett, hogy ugrálna és újra próbálkozna, stb …
- A paypal-t meglehetősen rendszeresen használom, de mindig az az érző érzésem, hogy át fognak cseszni ( lásd a paypalsucks.com webhelyet és a számtalan, panaszokkal teli oldalt). Az Ön helyzete teljesen átértékelte, hogy mely számlák kapcsolódnak a paypal-hoz.
Válasz
Ön forduljon közvetlenül az eladóhoz. Gyanítom, hogy azt fogja találni, hogy nem kaptak pénzt.
A Paypal minden tranzakció során a lehető leghosszabb ideig ragaszkodik a pénzhez, és mindent megtesz annak érdekében, hogy elkerülje a készpénz kiadását, mielőtt az bejön.
Válasz
Ezt a hibát követtem el, és megpróbáltam felhívni a Paypal-t … először voltam elégedetlen a szolgáltatásukkal. A lány adott nekem egy számot, de nem tette egyértelművé, hogy megrendelés hivatkozási száma-e, vagy annak a cégnek a referencia telefonszáma, amelytől megrendeltem. A megrendelés leadásától számított 10 percen belül felhívtam, és nem tudták lemondani vagy megváltoztatni a Megállapítottam azonban, hogy annak ellenére, hogy nem tudsz paypal-ot fizetni a hitelkártyáddal, néhány bank megengedi. Bementem a számlámra és “kifizettem” a számlámnak a szükséges összeget ugyanazon bank hitelkártyájával, amelyet eleve szánni akartam … remélhetőleg elég gyorsan végigment, hogy ne kapjon szolgáltatási díjat a Paypal-tól
megjegyzések
- bevált?
válasz
A PayPal hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, biztos vagyok benne. Néhány nap múlva meglátja a webhelyen a visszaváltást, valamint fogadást is fizet.