Salesforce kimenő hívás (Click to Dial) a Twilio Flex használatával

Megpróbálom megvalósítani a Twilio Flex a Salesforce Open CTI számára. Twilio próbafiókot használok. Engedélyeztem a bejövő hívásokat az értékesítő számára a twilio flex használatával. Most megpróbálom megvalósítani a Click-to-Dial szolgáltatást a salesforce outbound számára hívja a oldalt a twilio flex használatával. De elakadtam egy kimenő hívás kezdeményezésében. Amikor rákattintok egy telefonszámra a salesforce kapcsolattartó oldalán, a twilio ablak felbukkan, és megjelenik egy üzenet: “ Kimenő hívás megkísérlése most “ezután leáll, és a megadott számban nem történik hívás.

Ezzel a megjegyzéssel feladat készül –

[Attempting] outbound voice. Details: PostData: CallTo: - CallFrom: NO_CALLER_ID WorkflowSid: WW5fbcbf6ee9d199b13252baf6939ba3cc TaskChannelSid: TC4a4c6f7cb0a3fb09a87cd27e0adfa8f8 WorkspaceSid: WSfcffdb601ba21fec6aa21389d11f5e85 WorkerContactUri: client:playwithpackage_2Dm1_40free_2Ddev_2Ecom WorkerSid: WKce67db7d7e1e88aa4505542d493b69bf WorkerName: [email protected] Priority: 999 Direction: outbound TaskChannelUniqueName: voice Direction: outbound 

És minden alkalommal Ezt a hibát akkor kaptam, amikor kimenő hívást próbáltam kezdeményezni

Refused to run the JavaScript URL because it violates the following Content Security Policy directive: "script-src "self" "nonce-fbd8b58ceca1755f12efd1a1e2bd2a8f" chrome-extension: "unsafe-eval" *.canary.lwc.dev *.visualforce.com https://ssl.gstatic.com/accessibility/ https://static.lightning.force.com". Either the "unsafe-inline" keyword, a hash ("sha256-..."), or a nonce ("nonce-...") is required to enable inline execution. Error: outbound calling disabled at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at Object.next (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461 at new Promise (<anonymous>) at i (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at e.startOutboundCall (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:1461) at e.<anonymous> (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142) at assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142 at Object.next (assets.flex.twilio.com/releases/flex-ui/1.23.1/twilio-flex.min.js:142) (anonymous) @ assets.flex.twilio.com/twilio/flex-salesforce-integration/1.4.0/plugin-flex-salesforce-integration.js:1 

kattintson a tárcsázáshoz

rugalmas előugró ablak

Bármilyen útmutatás a Salesforce kimenő hívásának Twilio Flex használatával történő megvalósításához nagyszerű lesz.

Megjegyzések

  • Látsz hibát a a böngésző konzol naplózza?
  • Igen, minden alkalommal hibát kaptam. (frissítve a bejegyzésben)
  • A Refused to run the JavaScript URL because it violates the following Content Security Policy directive: "script-src 'self' 'nonce-fbd8b58ceca1755f12efd1a1e2bd2a8f' chrome-extension: 'unsafe-eval' *.canary.lwc.dev *.visualforce.com https://ssl.gstatic.com/accessibility/ https://static.lightning.force.com". Either the 'unsafe-inline' keyword, a hash ('sha256-...'), or a nonce ('nonce-...') is required to enable inline execution.
  • hiba a nyomkövetőknél említett. salesforce.com/answers?id=9063A000000E3TuQAK , megpróbálhatja a Twilio flex-et alapértelmezett alkalmazásként használni a híváshoz, és tudassa velem, hogy megoldja-e a problémát?
  • A https://trailblazers.salesforce.com/answers?id=9063A000000E3TuQAK a Ringcentral-ra vonatkozik. És nem találtam semmilyen lehetőséget arra, hogy a Twilio flex legyen az alapértelmezett alkalmazás a híváshoz. Emellett ' Hozzárendelt alkalmazás ' profil szakaszában ' Twilio Flex ' nincs felsorolva, hogy alapértelmezetté váljon.

Válasz

Végül képes kimenő hívások kezdeményezésére form salesforce írta: Kattintson a Tárcsázás / Tárcsázás gombra a Twilio használatával Flex . A konzolhiba

Error: outbound calling disabled 

megoldása és a kimenő hívás működése érdekében először is Engedélyeznem kellett a a tárcsázó a Twilio flex A beállítása Twilio-ben. Ezután be kellett állítanom a hívóazonosítót és egyéb információkat. ide írja be a kép leírását

További információt itt kaphat https://www.twilio.com/docs/flex/developer/dialpad/enable

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük