Dopo laggiornamento a iOS 10, in alcuni account di posta elettronica (in particolare un account msn.com) non posso eliminare determinati messaggi in Apple Mail. Se scorro a sinistra o apro il messaggio e faccio clic sullicona Cestino, viene visualizzato un messaggio di errore
Impossibile spostare il messaggio
Il messaggio non può essere spostato nel cestino della casella di posta.
Questo sembra accadere solo per i messaggi che sono già stati eliminati tramite un client diverso (ad esempio, Apple Mail su macOS) ma che appaiono ancora in iOS. Non importa quanto tempo attendo, questi messaggi non si sincronizzano correttamente con il client iOS da soli e la loro eliminazione manuale produce lerrore precedente.
Tutte le istruzioni che ho trovato online per risolvere questo problema (apparentemente comune) il problema non si applica a iOS 10 o semplicemente non ha alcun effetto (ripetendo il stesso errore). Lunico modo per eliminare un messaggio una volta che si verifica questo errore è disattivare e riattivare laccount offensivo oppure eliminare e aggiungere nuovamente laccount completamente. Laccount quindi si sincronizza con il server e mostra il messaggi già eliminati come scomparsi. Ma funziona solo fino a quando lerrore non si verifica di nuovo.
Come faccio a evitare che ” il messaggio non possa essere spostato nel Cestino della casella di posta ” su iOS 10?
Commenti
- Cosa succede se vai nellelenco delle caselle di posta e scorri verso il basso per aggiornare? Che ne dici di aggiornare dallinterno del Cestino? ailbox?
- @Phong: Niente (ovviamente).
- Perché non ‘ provi la mia soluzione invece di votarla immediatamente ? Ho avuto lo stesso problema e quello che ho scritto lo ha risolto.
- @ChadL: la tua risposta non affronta la domanda.
Risposta
Ecco cosa ho fatto per sistemare le cose …
(MODIFICATO, PERCHÉ IL MODO PRECEDENTE NON FUNZIONA … TUTTO È RIPARATO)
Accedi alle impostazioni> Posta> Account> (Nome account)> spegni “posta”
Forza la chiusura dellapp di posta; forzare luscita dallapp delle impostazioni.
Riapri lapp di posta. Non dovrebbe mostrare alcun messaggio da quellaccount. Forza di nuovo la chiusura dellapp di posta.
Quindi riapri le impostazioni e riattiva la posta. Tutto viene risincronizzato. Riapri lapp di posta.
Commenti
- Ha funzionato per me (account di scambio); quindi ancora valido a partire da maggio 2020
- Non funziona per me: /
Answer
Il problema è causato dal modo in cui iOS nomina il prefisso IMAP nelle cassette postali basate su IMAP. Il valore predefinito è un prefisso / ma dovrebbe essere INBOX. Se cambi il prefisso, risolverai il problema.
Per cambiare il prefisso:
- Sul tuo dispositivo iOS vai su Impostazioni
- Password & Account
- Fai clic sul nome della casella di posta
- Fai clic sullindirizzo email in cui è indicato Account in alto
- Fai clic su Avanzate in in basso
- Tocca dove dice Prefisso percorso IMAP
- Digita INBOX invece di /
- Fatto!
Istruzioni su come correggere lerrore IMAP “impossibile inviare il messaggio al cestino”
Risposta
Questo è un metodo che ho scoperto quando ho riscontrato un problema tecnico nella posta che mostrava sempre 1 email non letta:
- Vai a Impostazioni> Posta> (Inserisci nome account)
- Sposta il dispositivo di scorrimento su “Off”
- Riavvia il dispositivo
- Riattiva laccount
Questo dovrebbe risolvere il tuo problema 🙂
Commenti
- Come indicato nella domanda anche quando ” disattivo e poi riattivare laccount offensivo oppure eliminare e aggiungere nuovamente laccount completamente ” la correzione funziona solo temporaneamente.
- I ‘ sono perplesso. Scusate. Hai considerato il backup e il ripristino del dispositivo?
Risposta
Questo ha funzionato per me con un account Outlook:
- Impostazioni / Posta / Account / [scegli account]
- Imposta lopzione “Giorni di posta da sincronizzare” su “Nessun limite”.
Questo può funzionare o meno per te, perché non tutti gli account di posta hanno lopzione “Giorni di posta da sincronizzare”. Spero che aiuti.
Risposta
Tutte le risposte precedenti non hanno funzionato per me. Ho un account a pagamento per app gsuite / google poiché fornisce posta push. Quindi nessuna delle risposte di imap è molto utile.
Ciò che ha aiutato è stato https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en e in particolare andando a http://m.google.com/sync/settings nel browser del tuo dispositivo iOS “.
Viene visualizzato un ( sconosciuto) menu delle impostazioni di sincronizzazione mobile che è, beh, molto ben nascosto Spuntare la seconda casella di controllo Abilita “Elimina e-mail nel cestino” per questo dispositivo.Fai clic su Salva.
Esegui questa operazione per dispositivo su cui viene utilizzato questo account di posta.
Per svuotare la cache della posta locale, vai su impostazioni / posta / account gsuite. eliminare laccount. Al termine, riavvia il dispositivo iOS. Dopo il riavvio, vai su impostazioni / posta / aggiungi account. Aggiungi laccount gsuite / app google selezionando EXCHANGE (vedi la pagina della guida sopra). Aggiungi m.google.com come server. Lutente è il tuo indirizzo email completo. controlla le impostazioni preferite di email / calendario / contatti / note.
E tutto dovrebbe andare di nuovo a posto.
Risposta
Questo è un metodo che ho scoperto quando ho riscontrato un problema tecnico nella posta che mostrava sempre 1 messaggio non letto:
Vai su Impostazioni> Posta> (Inserisci nome account) Sposta il dispositivo di scorrimento su “Off” Riavvia il dispositivo Riattiva laccount Questo dovrebbe risolvere il tuo problema 🙂
Sicuramente funzionante
Commenti
- Questo è precisamente il metodo descritto dallOP.
Risposta
Suggerimento 1. Prima di tutto, riavvia il tuo dispositivo iOS dopo aver disabilitato il tuo account e-mail, quindi abilita nuovamente il tuo account e-mail. ora devi andare su Impostazioni > Account & Password > Posta > il tuo account di posta elettronica e disabilita Mail. ora, riavvia nuovamente il tuo dispositivo iOS e poi riaccendi Mail.
Suggerimento 2. Prima di tutto, elimina i tuoi account e-mail e accedi di nuovo sul tuo iPhone & iPad. Vai a Impostazioni > Account & Password > Posta > il tuo account email > Tocca Elimina account. Dopo aver riavviato il tuo iPhone, vai ad aggiungere di nuovo laccount e-mail sul tuo dispositivo andando su Impostazioni > Account & Password > Aggiungi account.
Suggerimento 3. assicurati solo che la casella di posta eliminata sia posta nel Cestino sul server. ora vai su Impostazioni > Account & Password > Posta > il tuo account email > Avanzate > Casella di posta eliminata in COMPORTAMENTI MAILBOX, assicurati di averla impostata su Cestino in SUL SERVER.
Spero che funzioni per te come funziona per me e spero che la mia risposta ti piacerà.
Inoltre, controlla il mio nuovo articolo.
Come bypassare il blocco di attivazione di iCloud su iPhone 11 / Xr / Max / X / 8/7/6
risposta
ATTENZIONE: non utilizzare questi passaggi se laccount e-mail è configurato POP nelle impostazioni delliPhone (possibile perdita di dati).
lo stesso problema questa mattina e poiché il mio account di posta elettronica (Outlook) che presentava prolems è stato configurato utilizzando le impostazioni IMAP, sono stato in grado di risolvere il problema utilizzando i passaggi seguenti:
- Assicurati di “re esegue lultima versione di iOS; vai su iPhone> Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
- Vai su iPhone> Impostazioni> Posta> Account> Seleziona gli account interessati> Elimina account; questo rimuoverà completamente laccount dal tuo dispositivo.
- Forza il riavvio del dispositivo; Gli utenti di iPhone 7 tengono premuto il pulsante di accensione + riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il logo Apple, tutti gli altri modelli di iPhone possono eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuti entrambi i pulsanti di accensione + home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
- Una volta riavviato liPhone, aggiungi di nuovo laccount in iPhone> Impostazioni> Posta> Aggiungi account.
I passaggi precedenti mi hanno aiutato a risolvere il problema, dopo che avevo già provato i passaggi sotto:
- iPhone riavviato.
- Modificate le impostazioni di “Mail Days Days to Sync” in iPhone.
- Account di posta disattivato nelle impostazioni e Mail riattivata account.
Commenti
- Questa operazione è stata tentata e non ha avuto alcun effetto duraturo, come descritto nellOP: ” Lunico modo per eliminare un messaggio una volta che si verifica questo errore è disabilitare e riattivare laccount offensivo oppure eliminare e riaggiungere completamente laccount. … Ma funziona solo fino a quando il lerrore si verifica di nuovo. ”
- ‘ non vedo dove lOP descrive loro ‘ si sono assicurati di ‘ la versione più aggiornata di iOS (attualmente 10.3.1).