La nostra azienda ha bisogno di un wiki a cui è possibile accedere allinterno della piattaforma Salesforce. Ho esplorato Risposte Chatter, Domande Chatter, Conoscenza e myTrailhead, ma il formato in stile wiki è piuttosto importante nel nostro caso duso, quindi nessuno di questi è adatto. Qualcuno ha creato un wiki in SF con codice personalizzato? visto qualcosa del genere su GitHub o Bitbucket? Abbiamo alcuni sviluppatori di grande talento nel nostro team, quindi scrivere codice non sarà un problema, ma mi piacerebbe capire larchitettura di una potenziale soluzione e non reinventare la ruota a meno che non sia assolutamente necessario .
Risposta
Se definisci il formato in stile wiki come obiettivo funzionale come come servizio che consente la modifica collaborativa del contenuto e della struttura da parte dei suoi utenti , quindi tutte le opzioni che hai elencato lo consentono. Comunità + Conoscenza è forse la più vicina in termini di ciò che desideri. Consente modifiche collaborative e ha un sacco di macchine per la gestione dei contenuti che sono alla base di un wiki. E, certo, sì, puoi scrivere codice personalizzato per renderlo di più, ehm , simile a un wiki.
Leggendo tra le righe della tua domanda, sembra che tu e forse altre persone del tuo team abbiate unidea preconcetta di come dovrebbe apparire e sentire un wiki rispetto a quello che dovrebbe essere un wiki fare . Ci puoi arrivare con Salesforce? Forse … ma sarebbe reinventare la ruota. Ci sono un sacco di OSS e soluzioni wiki commerciali. Un esempio ovvio è StackOverflow for Teams . Potresti semplicemente creare una scheda / pulsante / collegamento che avvia unapp wiki non SF da SF con, ad esempio, SSO e chiamala un giorno.