Lapp Netflix su AppleTV si arresta in modo anomalo e si riavvia dopo aver iniziato a riprodurre

Ho questo problema da diversi mesi, lAppleTV è aggiornata, ho ha anche eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma si verifica lo stesso problema e sembra essere più comune su Netflix.

Dopo aver giocato per alcuni minuti, lapp si arresta in modo anomalo e il sistema si riavvia. Dopo aver esplorato il menu per tornare a ciò che veniva guardato, di solito viene riprodotto dopo il punto di errore, ma a volte si blocca di nuovo in un momento successivo.

Penso di aver escluso:

  1. Software obsoleto (tenerlo aggiornato, aggiornamenti automatici abilitati)
  2. Dati dellapp che causano un errore (il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe risolverlo)
  3. Errore hardware (poiché “è più comune con Netflix)

La scorsa settimana ho attivato la funzione per inviare i dati sullutilizzo ad Apple in modo che se un rapporto di arresto anomalo fosse stato generato in background, sarebbe stato inviato agli sviluppatori Apple .

Qualcun altro ha avuto un problema simile ? O qualcuno ha qualche idea su come posso diagnosticare questo problema? Non riesco a trovare i log da nessuna parte, mi sento come se stessi lavorando al buio qui,

Commenti

  • Sì, ho lo stesso problema! Ho ' controllato le stesse cose e la mia AppleTV si ripristina ancora mentre guardo Netflix. ' è ovviamente dovuto a uno degli aggiornamenti perché non ho mai avuto problemi fino allanno scorso circa.
  • Stai usando la condivisione di foto? in tal caso disabilitare questa funzione. A volte le foto memorizzate nella cache si liberano e questo blocca la funzione di streaming di netflix.

Risposta

Prova a ridurre la riproduzione impostazione per Netflix su Medio. Questo deve essere fatto tramite il sito web di Netflix. Netflix avverte che potrebbero essere necessarie fino a 8 ore per avere effetto. Si noti inoltre che è presumibilmente specifico del profilo. Quindi assicurati di utilizzare lo stesso profilo sulla tua Apple TV e per regolare limpostazione. Sembra aver aiutato per i miei frequenti incidenti.

Commenti

  • Questo ha risolto il problema descritto?

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