Commenti
- Non ' chiedere la loro pazienza. Dare loro garanzie credibili che il loro problema viene gestito nel modo più rapido ed efficiente possibile e fornire loro una stima di quando sarà disponibile una soluzione; quindi assicurati di soddisfare o superare la stima.
- " Grazie per la pazienza " è già considerato un modo educato per chiedere " Sii paziente ". Non ' non so se ' è una parola ufficiale per questa forma di presunto grazie, ma è abbastanza comune e accettata.
- @Lynn – Non ' voglio essere presuntivo e quindi sto cercando un modo alternativo di chiedere. Quindi, non sto cercando una parola alternativa per questo " presunto grazie ".
- Sì, è ' è davvero presuntuoso e offensivo, e solo le persone a cui piaceva sentirsi dire su questo tipo di condiscendenza lo considerano accettabile. Tuttavia è abbastanza comune. Quello che faccio è scusarmi per gli eventuali disagi arrecati perché devono attendere fino alla data stimata per la soluzione. Sono daccordo con il consiglio di Jim '. Questo ' è il meglio che puoi fare. " Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questo problema. ' stiamo facendo tutto il possibile per risolverlo il più rapidamente possibile, che stimiamo sarà il 14 gennaio 2013. Quando sarà risolto, ti faremo sicuramente sapere. "
- ' non è presuntivo se ti sei già preso del tempo e loro sono già stati pazienti. In tal caso, e che ' è il caso più comune IMO, ' stai mostrando il tuo apprezzamento per la pazienza che hanno già dimostrato.
Risposta
“Grazie per la pazienza” è il modo di routine per renderlo educato.
Sì, le stesse parole in una forma diversa potrebbero essere considerate presuntuose. Come se avessi appena ricevuto una chiamata di beneficenza che in pratica mi ha detto “grazie per aver donato” quando non avevo ancora accettato nulla. Lo consideravo presuntuoso. Ma “Grazie per la pazienza” è una forma educata e abituale di “sii paziente”. Si ritiene che suoni meno impegnativo.
Potresti provare a inventare una tua frase educata. Ma cè molto da dire sulluso del fraseggio convenzionale. Quando usi la frase convenzionale, la gente la legge e laccetta senza pensarci troppo. Se inventi la tua frase, è più probabile che “dicano” Ehi, cosa intende esattamente? “Cioè, chiunque sia stato il primo a dire” grazie per la pazienza “, forse le persone che ha detto pensare “è piuttosto presuntuoso, cosa gli fa pensare che io” sia disposto ad essere paziente? “Ma ora che è stato usato un milione di volte, poche persone lo pensano. Se dovessi inventare una nuova frase, le persone potrebbero effettivamente pensare a ciò che hai detto e al significato delle parole letterali.
Risposta
Se sei abituato a pronunciare frasi come questa come parte del tuo lavoro, puoi semplicemente creare un elenco a rotazione che utilizzi, iniziando con alcune di queste righe:
Grazie per la tua pazienza.
Apprezzo la tua pazienza fino ad ora.
Sei stato paziente fino ad ora e questo dovrebbe richiedere solo un altro minuto.
So che il tuo tempo è prezioso, quindi abbi pazienza un altro minuto.
Questo dovrebbe richiedere solo un altro minuto, grazie per la pazienza fino ad ora.
Grazie per lattesa.
Nessuno penserà che sei sincero, ma potrebbero infastidirsi se usi la stessa formulazione più volte di seguito.