Ho prenotato unauto a noleggio dalla società Hertz tramite AutoEurope. Il mio voucher dice che dovrei ritirare la mia auto il 28 luglio alle 13:00.
Ma vorrei ritirare lauto alle 11:00 (cioè 2 ore prima). Posso farlo o devo assolutamente venire alle 13:00? Quanto è severo quellorario?
Suppongo che la macchina dovrebbe essere già lì 2 ore prima, quindi non dovrebbe essere un problema?
Sto chiedendo perché cambiare correttamente lora tramite AutoEurope mi costerà 200 EUR in più al momento (perché le tariffe sono cambiate). E questo sembra un po sciocco per un cambiamento così piccolo.
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- Suggerimento pratico se ‘ non lhai già fatto: chiama piuttosto il servizio clienti e parla con un vero essere umano piuttosto che con un sistema informatico. Potresti scoprire che possono modificare la tua prenotazione come ” favore speciale ” con un piccolo supplemento.
- Non avrebbe più senso chiedere a loro informazioni in merito? Oppure leggere la documentazione fornita con la prenotazione? ms è un po sciocco chiedere a sconosciuti casuali su Internet.
- ” Suppongo che lauto dovrebbe essere già lì 2 ore prima, quindi non dovrebbe ‘ t essere un problema ” – perché pensi questo? Se si aspettano che tu venga a prenderlo alle 13:00, perché dovrebbero prepararlo per le 11:00? Potrebbe essere lì, ma potrebbe anche non essere stato pulito o rifornito di carburante oppure laffittuario precedente potrebbe restituirlo solo alle 11:30 …
- Noi ‘ non sei Hertz … perché non ‘ li chiami?
- La disponibilità del veicolo è solo un problema. Se anche la compagnia di noleggio sta organizzando lassicurazione, non ti permetterà di portare via un veicolo non assicurato! Ovviamente potrebbero riorganizzare lora di inizio dellassicurazione, ma non ‘ vuoi dover aspettare mentre lo fanno.
Risposta
Forse sì, forse no. It “s come fare il check-in in un hotel in anticipo: puoi sempre chiedere, ea volte lo riceverai, ma potrebbero anche dire di no. Quindi vale sicuramente la pena provare, ma lunico modo per ( quasi ) garantire laccesso anticipato è pagare un extra.
Inoltre, fai attenzione che la maggior parte delle agenzie di noleggio addebiti i propri noleggi 24 ore su 24, quindi se prendi lauto con due ore di anticipo, ti potrebbe anche essere chiesto di restituirla con due ore di anticipo o ti potrebbe essere addebitato un giorno in più.
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- Alla Hertz, lo leggono molto semplicemente dal momento in cui ti prendi cura di te – fine della storia. lorario di prenotazione è irrilevante.)
- Lo riceverai solo se disponibile. Lhotel / società di noleggio non ha modo di sapere chi effettuerà il check out / la riconsegna dellauto prima della scadenza.
- Gli hotel sono un pessimo confronto. Le società di autonoleggio sono molto più flessibili degli hotel nella gestione delle prenotazioni.
- @MartinArgerami You ‘ sarò sorpreso: il mio datore di lavoro ha un contratto di cancellazione gratuito in giornata con la maggior parte delle principali catene alberghiere casi, il limite ultimo della flessibilità è il numero di stanze / auto disponibili, se la stanza / macchina non è libera non possono ‘ dartela, non importa quanto implorerai.
- @jpatokal: ma ‘ è unofferta speciale. Come semplice cliente di strada, la maggior parte delle prenotazioni alberghiere prevede penali per la cancellazione e penali per mancata presentazione. Gli autonoleggi, daltra parte, spesso hanno la massima flessibilità senza penali per cancellazioni e mancate presentazioni.
Risposta
Dipende dalla disponibilità del veicolo presso il punto di noleggio.
Se hai ordinato qualcosa di insolito, potrebbero aver preso accordi speciali per far arrivare il tuo veicolo allorario previsto.
È meglio chiamare direttamente la posizione e chiedere.
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- Il tipo di posizione avrà anche qui un impatto. Ad esempio, è molto più probabile che le cose funzionino presso la struttura aeroportuale di una società di noleggio multinazionale rispetto, ad esempio, alla struttura del centro città di un operatore di un singolo paese, che ha solo personale dalle 10:00 alle 13:00 …
- In effetti, ‘ probabilmente hanno preso accordi per far arrivare il veicolo prima dellorario previsto. Il cliente sarà infastidito se ha prenotato unauto per le 13:00 e ‘ è in ritardo fino all1: 30.
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Sono “un po più ottimista della maggior parte delle altre risposte. Ora, il tuo noleggio inizierà presto e quindi terminerà presto , ma a una grande posizione dellaeroporto dove ci sono sempre poche auto, non credo che avrai problemi.Questo non vale solo se stai acquistando unauto speciale o è un periodo di vacanza in cui le auto scarseggiano. Succede, ma raramente.
I voli spesso atterrano presto o tardi.
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- Naturalmente, questo è corretto.
Risposta
Inoltre, lauto poteva essere restituita solo pochi istanti prima, quindi non disponibile per ottenerla prima. A me è successo una volta, lauto è appena tornata e ha dovuto subire una manutenzione, quindi sono dovuto partire più tardi di quanto prenotato. Quindi non perdi nulla chiedendo, ma è del tutto possibile che non accetteranno
Risposta
Il turno intorno alle macchine può essere abbastanza veloce. Di recente ho restituito unauto allAvis allaeroporto di Atlanta. Andando al terminal, mi sono accorto di aver lasciato qualcosa in macchina. Sono tornato al servizio clienti 20 minuti dopo aver restituito lauto ed era già uscita di nuovo. Avevo restituito lauto con più di unora di anticipo. Questo indica che non cè unauto specifica assegnata in anticipo, ottieni tutto ciò che è disponibile nella fascia per cui hai pagato. In un giorno fortunato, non ci sono auto nella tua band e ottieni unauto migliore allo stesso prezzo.
Come altri dicono, chiama e chiedi ma la mia ipotesi è che sia probabile ma non garantito che andrà bene. Sono moderatamente sicuro di averlo fatto qualche volta.
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- IMO it ‘ è improbabile ‘ daranno allOP unauto migliore perché ‘ è colpa sua se viene prima dellinizio del noleggio.
- Mi spiace, ‘ non intendevo suggerirgli che potrebbe procurarsi unauto migliore arrivando presto. Era inteso solo per essere applicato al processo di assegnazione generale.
- Ogni volta che ho ritirato unauto prenotata in anticipo, mi è stata assegnata. E nel tuo caso potrebbero aver noleggiato ” la tua ” auto a qualcuno che è appena passato senza prenotazione.
- Raramente ottengo lauto che mi aspetto. Ad esempio, nel viaggio a cui ho appena fatto riferimento, mi aspettavo una Chevrolet ma ho preso una Hyundai. Sono rimasto molto deluso. Dubito molto che abbiano messo in anticipo il tuo nome su unauto specifica. Di tanto in tanto, ottengo unauto migliore ma più spesso solo una diversa da come mi aspettavo. A volte, mi viene semplicemente detto di sceglierne uno qualsiasi in una determinata fila nel parcheggio. Sanno cosa ho solo quando vengo controllato alluscita.