Commenti
- Sembra un caso di furto di identità piuttosto che una violazione effettiva del dispositivo. Se i tuoi dispositivi iOS non hanno un jailbreak, sarebbe la prima violazione di cui venissi a conoscenza.
- Mi rendo conto che questa domanda è piuttosto lunga, ma a parte questo perché è stata sospesa? Credo che rientri nelle seguenti categorie elencate nel Centro assistenza: risposta agli incidenti, protezione fisica delle risorse informative, sicurezza della rete e ingegneria sociale. Qualcuno può per favore dichiarare in modo definitivo e specifico perché questa domanda è stata chiusa?
- Brent – questo tipo di domanda non trova risposta qui. Ci sono più domande, forse non correlate, per cominciare, il post è divagante, con pochissime informazioni utili. ' non importa se largomento principale rientra nellambito del nostro sito se la domanda non lo è e, senza essere in grado di condurre analisi forensi, non è possibile rispondere al motivo per cui un utente malintenzionato fa qualcosa . (Inoltre ' non è utile indovinare)
- @RoryAlsop Posso capire se le domande in questione sono piuttosto ampie e la situazione non è descritta chiaramente . Probabilmente questo è un laico che cerca di ottenere una risposta a una domanda che non è nemmeno sicuro di come porre. Suggerisco di provare un approccio morbido in questi casi, dal momento che potrebbero non conoscere nemmeno la lingua per porre le domande che hanno.
Risposta
Per quanto ti possa essere utile capire la motivazione alla base di tutto questo, non è niente con cui potremmo aiutarti.
Per quanto riguarda la violazione del tuo sistema:
- Molte identità online sembrano essere colpite e compromesse.
- Il tuo computer sembra non più il tuo computer .
Ci sono molte cose che non possiamo aiutarti con:
-
Se hai collegato il tuo dispositivo iOS a un computer che non è più tuo, potrebbe essersi verificato un jailbreak e il seguito di uninfezione.
Rilevare se questo è il caso o meno non è facilmente possibile da remoto.
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Se hai collegato servizi cloud alle identità che sono state compromesse con il tuo dispositivo iOS, foto, documenti, contatti, … potrebbe (dis) apparire in qualsiasi momento.
È già necessario eseguire il backup di dati preziosi. In caso contrario, ci sono poche speranze che tali dati possano essere recuperati.
Ci sono diversi passaggi da compiere:
- Verifica la presenza di infezioni sulla rete (router?)
- Proteggi la tua rete
- Nuke tutti i tuoi dispositivi infetti dallorbita
- Riprendi il controllo su tutte le identità compromesse contattando al loro servizio clienti
- Usa password complesse, non riutilizzare password
Nota a margine:
Nota che questo non è un forum ma un Q & Un sito. Leggi [chiedi] e non utilizzare commenti per discussioni estese.
Risposta
Mi dispiace davvero. Purtroppo un problema come questo richiede molto olio di gomito e tenacia per essere ripulito.
I laptop sono generalmente più facili da pulire rispetto ai telefoni cellulari. Se trovi consulente per la sicurezza o anche unottima persona IT, probabilmente possono aiutarti con il laptop. Il telefono potrebbe essere una perdita, in quanto potrebbe essere jailbroken (jailbroken significa che t È possibile installare sulla macchina software di terze parti, non Apple). Se il telefono è solo jailbroken, a volte può essere riparato ripristinando il firmware. Tuttavia, sembra che un telefono gravemente compromesso dovrà solo essere sostituito.
Se sei gravemente violato, dovrai eseguire un controllo di sicurezza di tutti i dispositivi elettronici della tua vita, inclusa la tua auto e router wifi. Dovrai anche controllare la sicurezza di tutti i tuoi account online, ma solo dopo aver stabilito un computer sicuro su cui lavorare. Fino a quando non avrai un computer sicuro su cui lavorare, dovresti lasciare i tuoi account online inalterati.
Il motivo principale per eseguire i controlli è valutare lentità del danno e riparare la sicurezza dei dispositivi e degli account. In passato a volte era possibile sostituire semplicemente il dispositivo più colpito, ma oggi gli hacker saltano da una macchina allaltra attraverso una rete e di solito possono hackerare macchine nuove e pulite finché lintera rete non viene ripulita. Ciò significa che tutti i dispositivi della tua vita devono essere riportati a uno stato più sicuro.
La tua descrizione della situazione suona notevolmente brutta. Si prega di prendere in considerazione la possibilità di ottenere assistenza informatica professionaleConsidera lidea di ricevere supporto emotivo dagli amici durante questo periodo difficile. Considera lidea di segnalarlo alle forze dellordine.