디아블로 3에 로그인하려고했는데 잘못된 비밀번호를 알려주는 메시지를 받았습니다.
비밀번호를 재설정했는데 비밀번호를 입력하면 “기존 비밀번호와 동일한 비밀번호를 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
그런 다음 비밀번호를 다른 비밀번호로 변경합니다.
다시 로그인을 시도했는데 인증자가 계속 잘못된 번호를 제공합니다.
배틀넷에 로그인 할 수없고 로그인 한 사람 만 제출할 수 있기 때문에 지원을 요청할 수 없습니다. 티켓입니다.
요컨대 내 계정에 로그인하려고하면 인증 코드가 잘못되었습니다. 오류 메시지가 표시됩니다. Diablo 3에 로그인하면 잘못된 비밀번호가 표시됩니다.
댓글
- Mobile Authenticator? 앱을 닫았다가 다시 엽니 다. 그런 일이 발생했습니다.
- 모두 감사합니다. 내가해야 할 일은 " 동기화 " 정상으로 돌아갑니다.
- Blizzard '는 악취를 지원합니다. 그리고이 페이지의 조회수가 55,000 회에 달하는 것은 블리자드가 지원 시스템을 개선해야한다는 것을 보여줍니다.
답변
연락처 페이지 여기
이 사이트에 따라이 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
United States/Canada 1-800-592-5499 댓글
- 그 ' 두 국가에 대해 동일한 번호. 사이트가 왜 그것들을 별도의 줄에 두는 것을 귀찮게하는지 궁금합니다.
- 같은 일이 궁금했습니다. 내 게시물처럼 게시하고 " 미국 / 캐나다 " 줄을 제거하고 북미로 유지하는 것이 좋습니다. .
- @leety가 업데이트되어
- @Halfwarr ' 당신을 의미하는 것이 아니라 Bnet / Blizzard를 의미했습니다. : p
- @leety 저는 블리자드입니다 … er .. 배트맨 … er .. Bruce Wayne, 저는 고담이 필요로하는 영웅입니다 ' , 좋습니다. 다소 복잡합니다.
답변
모바일 인증 기
fbueckert가 댓글에서 말한 것처럼 “모바일 인증 기인 경우 닫았다가 다시 열어보세요.
일련 번호가 동기화되지 않았을 가능성도 있습니다. 즉, 고객 지원팀에 문의해야합니다.
제안
계정에 로그인 할 수 없기 때문에 전화를 거는 것이 좋습니다. Battle.net/Blizzard에 전화하는 동안 좋지 않은 경험이 있습니다.
북미
시간 : 태평양 표준시로 주 7 일 오전 7시 ~ 오후 8시
1-800-592-5499