Tentei fazer login no Diablo 3 e recebi uma mensagem informando a senha errada.
Eu redefino minha senha, mas quando digito a senha que me lembro, diz que não posso usar a mesma senha com a senha existente.
Então, altero a senha para uma senha diferente de qualquer maneira. >
Eu tentei fazer o login novamente e o autenticador continua dando o número errado.
Então eu não posso fazer o login na rede de batalha e então não posso pedir suporte porque apenas aqueles que fazem login podem enviar tíquete.
Resumindo, ao tentar fazer o login na minha conta, o código do autenticador está incorreto. Ao tentar fazer o login no Diablo 3, a senha está errada.
Comentários
- Autenticador móvel? Feche o aplicativo e abra-o novamente. Isso aconteceu comigo.
- Obrigado a todos. Tudo que eu preciso fazer é " sincronizar " esse autenticador móvel e tudo hing de volta ao normal.
- Blizzard ' s suporte fede. E esta página com 55 mil visualizações mostra que a Blizzard realmente precisa melhorar seu sistema de suporte.
Resposta
Veja seus página de contato aqui
Você pode ligar para eles neste número de acordo com este site.
United States/Canada 1-800-592-5499 Comentários
- Que ' é o mesmo número para ambos os países. Eu me pergunto por que o site se preocupa em colocá-los em linhas separadas.
- Eu me perguntei a mesma coisa. Eles podem muito bem colocar como minha postagem e remover as linhas " Estados Unidos / Canadá " e apenas mantê-las na América do Norte .
- @leety atualizado para mostrar que
- @Halfwarr eu não ' me referia a você, quis dizer Bnet / Blizzard. : p
- @leety, sou a Blizzard … er .. Batman … er .. Bruce Wayne, bem, eu ' sou o herói de que Gotham precisa , ok, é meio complicado.
Resposta
Mobile Authenticator
Como fbueckert disse em seu comentário, se for um Mobile Authenticator, tente fechá-lo e reabri-lo.
Outra possibilidade é que seu serial tenha saído de sincronia. Isso significa que você definitivamente terá que entrar em contato com o suporte ao cliente.
Sugestão
Como você não consegue fazer login em sua conta, recomendo ligar para eles. e experiências ruins ao ligar para Battle.net/Blizzard.
América do Norte
Horário: 7h às 20h, horário do Pacífico, 7 dias por semana
1-800-592-5499