Jag försökte logga in på Diablo 3 och få ett meddelande om fel lösenord.
Jag återställer mitt lösenord, men när jag anger lösenordet som jag kommer ihåg står det att jag inte kan använda samma lösenord med befintligt lösenord.
Sedan ändrar jag lösenordet till ett annat lösenord ändå.
Jag försökte logga in igen och autentiseraren fortsätter att ge fel nummer.
Så jag kan inte logga in på stridsnätet och då kan jag inte fråga support eftersom bara de som loggar in kan skicka biljett.
Kort sagt, att försöka logga in på mitt konto ger felmeddelande autentiseringskoden är fel. Att försöka logga in på Diablo 3 ger felmeddelande fel lösenord.
Kommentarer
- Mobile Authenticator? Stäng appen och öppna den igen. Jag hade det hänt mig.
- Tack alla. Allt jag behöver göra är att " synk " den mobila autentiseraren och allt hänga tillbaka till det normala.
- Blizzard ' s support stinker. Och den här sidan med 55 000 visningar visar att snöstorm verkligen behöver förbättra sitt supportsystem.
Svar
Visa deras kontaktsida här
Du kan ringa dem på det här numret enligt den här webbplatsen.
United States/Canada 1-800-592-5499 Kommentarer
- Att ' är samma antal för båda länderna. Jag undrar varför webbplatsen till och med stör att sätta dem på separata rader.
- Jag undrade samma sak. De kan lika gärna lägga det som mitt inlägg och ta bort " USA / Kanada " och bara behålla det Nordamerika .
- @leety uppdaterad för att visa att
- @Halfwarr jag ' inte menade dig, jag menade Bnet / Blizzard. : p
- @leety I am Blizzard … er .. Batman … er .. Bruce Wayne, ja jag ' m hjälten som Gotham behöver , ok det är ganska komplicerat.
Svar
Mobile Authenticator
Som fbueckert sa i sin kommentar, om det är en Mobile Authenticator, försök att stänga och öppna den igen.
En annan möjlighet är att din Serial har gått ur Sync. Vilket betyder att du absolut kommer att behöva kontakta kundsupport.
Förslag
Eftersom du inte kan logga in på ditt konto rekommenderar jag att ringa dem. Jag har haft båda bra och dåliga erfarenheter när du ringer till Battle.net/Blizzard.
Nordamerika
Öppettider: 7 – 20 Pacific Time, 7 dagar i veckan
1-800-592-5499