Jeg prøvde å logge inn på Diablo 3 og få en melding om feil passord.
Jeg tilbakestiller passordet mitt, men når jeg skriver inn passordet jeg husker, står det at jeg ikke kan bruke det samme passordet med eksisterende passord.
Deretter endrer jeg passord til et annet passord uansett.
Jeg prøvde å logge på igjen og autentisereren fortsetter å gi feil nummer.
Så jeg kan ikke logge på kampnettet, og da kan jeg ikke be om støtte fordi bare de som logger inn kan sende inn billett.
Kort sagt, det å prøve å logge inn på kontoen min gir feilmelding autentiseringskoden er feil. Å prøve å logge inn på Diablo 3 gir feilmelding feil passord.
Kommentarer
- Mobile Authenticator? Lukk appen og åpne den på nytt. Jeg hadde det som skjedde med meg.
- Takk alle sammen. Alt jeg trenger å gjøre er å " synkronisering " den mobile autentisereren og alt heng tilbake til det normale.
- Blizzard ' s support stinker. Og denne siden med 55 000 visninger viser at snøstorm virkelig trenger å forbedre støttesystemet.
Svar
Se på deres kontaktside her
Du kan ringe dem på dette nummeret i henhold til dette nettstedet.
United States/Canada 1-800-592-5499 Kommentarer
- At ' er samme antall for begge land. Jeg lurer på hvorfor nettstedet til og med plager å sette dem på separate linjer.
- Jeg lurte på det samme. De kan like godt bare si det som innlegget mitt, og fjerne " USA / Canada " linjene, og bare beholde det Nord-Amerika .
- @leety oppdatert for å vise at
- @Halfwarr jeg ' ikke mente deg, jeg mente Bnet / Blizzard. : p
- @leety I am Blizzard … er .. Batman … er .. Bruce Wayne, vel jeg ' m helten som Gotham trenger , ok det er ganske komplisert.
Svar
Mobile Authenticator
Som fbueckert sa i kommentaren, hvis den er en Mobile Authenticator, kan du prøve å lukke og åpne den på nytt.
En annen mulighet er at Serial har kommet ut av Sync. Hvilket dette betyr at du absolutt vil måtte komme i kontakt med kundesupport.
Forslag
Siden du ikke kan logge deg på kontoen din, vil jeg anbefale å ringe dem. Jeg har hatt begge gode og dårlige opplevelser mens du ringer til Battle.net/Blizzard.
Nord-Amerika
Åpningstider: 07.00-20.00 Stillehavstid, 7 dager i uken
1-800-592-5499