Próbowałem zalogować się do Diablo 3 i otrzymałem wiadomość z błędnym hasłem.
Zresetowałem hasło, ale kiedy wpisuję hasło, które pamiętam, pojawia się komunikat, że nie mogę użyć tego samego hasła z istniejącym hasłem.
Następnie i tak zmieniam hasło na inne.
Próbowałem się zalogować ponownie, ale wystawca uwierzytelniający ciągle podaje zły numer.
Więc nie mogę zalogować się do sieci bitewnej, a potem nie mogę prosić o wsparcie, ponieważ tylko ci, którzy się logują, mogą przesłać .
Krótko mówiąc, próba zalogowania się na moje konto powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie z kodem uwierzytelniającym. Próba zalogowania się do Diablo 3 powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.
Komentarze
- Mobile Authenticator? Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie. Miałem taki problem.
- Dziękuję wszystkim. Wszystko, co muszę zrobić, to " synchronizacja " tego mobilnego tokena uwierzytelniającego i wszystkiego wracając do normy.
- Wsparcie Blizzarda ' śmierdzi. Ta strona, która uzyskała 55 tys. Wyświetleń, pokazuje, że Blizzard naprawdę potrzebuje ulepszenia swojego systemu wsparcia.
Odpowiedź
Zobacz ich strona kontaktowa tutaj
Możesz zadzwonić pod ten numer zgodnie z tą witryną.
United States/Canada 1-800-592-5499 Komentarze
- To ' to taka sama liczba dla obu krajów. Zastanawiam się, dlaczego witryna w ogóle kłopocze się umieszczaniem ich w osobnych wierszach.
- Zastanawiałem się nad tym samym. Równie dobrze mogą po prostu umieścić to tak jak mój post i usunąć wiersze " Stany Zjednoczone / Kanada " i po prostu zachować je w Ameryce Północnej .
- @leety zaktualizowane, aby pokazać, że
- @Halfwarr Nie ' nie mam na myśli ciebie, miałem na myśli Bnet / Blizzard. : p
- @leety Jestem Blizzard … eee .. Batman … er .. Bruce Wayne, cóż, jestem ' bohaterem, którego potrzebuje Gotham , no dobra, to trochę skomplikowane.
Odpowiedź
Mobile Authenticator
Jak powiedział fbueckert w swoim komentarzu, jeśli jest to „Mobile Authenticator”, spróbuj go zamknąć i ponownie otworzyć.
Inną możliwością jest brak synchronizacji numeru Serial. Oznacza to, że na pewno będziesz musiał skontaktować się z obsługą klienta.
Sugestia
Ponieważ nie możesz zalogować się na swoje konto, radzę zadzwonić do nich. i złe doświadczenia podczas dzwonienia do Battle.net/Blizzard.
Ameryka Północna
Godziny: 7: 00-20: 00 czasu pacyficznego, 7 dni w tygodniu
1-800-592-5499